to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Dijital Köprü E-Fatura Modülüne Erişemiyorum Acil Çözüm Bekliyorum
Bugün öğlen saatlerinden itibaren QNB Dijital Köprü E-Fatura modülüne hem bilgisayar hem de mobil cihazdan bağlanamıyorum. “Teknik bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sayfayı yenilememe ve farklı bir sunucu üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri ise mesai dışında olduğu için destek alamadım.
Daha önce bu hizmeti sorunsuz kullanıyordum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Kullanıcı bilgilerim: Mesut z*** 00165594***. Hizmet ücretsiz olarak sunuluyor ve herhangi bir ödeme sorunum yok.
E-fatura kesmem gerektiği için acil olarak sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
