QNB Finansbank Kurumsal Hesap Ve Dijital Köprü Aniden Kapatıldı, Faturalandırma Yapamıyoruz

Biz e-ticaret ile faaliyet gösteren bir firmayız ve QNB Finansbank Dijital Köprü üzerinde ürün ve fatura modülünü kullanarak e-ticaret sayfalarımıza ü...

Biz e-ticaret ile faaliyet gösteren bir firmayız ve QNB Finansbank Dijital Köprü üzerinde ürün ve fatura modülünü kullanarak e-ticaret sayfalarımıza ü...

QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli gerekçelerle sürekli olarak te...
QNB Dijital Köprü adı altında ücretsiz kontör vereceğinin reklamını yapan büyük bankaya güvenip (tüm şartları özellikle sorarak ve okuyarak) başvurduk. Başvurduğumuz o güne gerçekten pişman olduk. KolayBi ve StockMount entegrasyonu veriyorlar. Pakette pazaryerleri entegrasyonu olduğu belirtiliyor. A...

QNB E-solutions platformunda firmamıza ait e-fatura hizmetini sonlandırmak için 22 Mayıs’tan bu yana defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma herha...

QNB e-solutions kullanıcısıyız. 16.05.2025 Cuma günü, firmamızdan e-fatura kesmemiz için gerekli kontörümüzün bittiğini fark ederek, 6 ay geçerli 1000 kontör için farklı bir banka kredi kartı ile 10.000 TL'nin üzerinde ödememizi online olarak gerçekleştirdik ve kontör satın aldık. Ancak kontör hesab...
Faturalarımızı kesmek için QNB QNB Finansbank'ın Dijital Köprüsünü Kullanıyoruz. Bugüne kadar da hiç sorunsuz kullandık. Ama ne hikmetse 02.05.2025 tarihinden itibaren özel MATRAH'lı kesim yaptığımız fatura kodlarına ulaşamıyoruz. Alakasız kodlar, alakasız ekranlar çıkıyor. 0850 250 67 50 arayıp kay...
E-fatura, E-Arşiv gibi Digital Köprü hizmetlerinin KOBİ'lere ömür boyu ücretsiz diye reklam yapılıp aldatılmamız. Tek kontör şeklinde ücretliye çevrilip fiyatlarının piyasanın 7-8 katı pahalı olması. Tek kontör yüklemesi yaptıktan sonra fiyatın otomatik olarak daha pahalıya çevrilmesi gibi pek çok a...

QNB Finansbank kurumsal şifre yenilemesi yapamayan bir yazılım ile karşı karşıya kaldım. Tüm gün problemi çözemediler, hala da çalışmıyor. Dijital köprüde çıkabilecek sorunlar için endişeleniyorum. Aktivasyon da yapılamadı, tüm işleyiş aksadı. Bu sorunu ne zaman çözmeyi planlıyorsunuz?

29/07/2024 tarihinde malı Müşavir Panel Tanımlama yapılması için QNB Finansbank'a malı müşavir olarak müracaat ettim. 06/08/2024 tarihi olmasına rağmen ne panel tanımlaması yapıldı ne de ne zaman yapılacağı hakkında bilgi verildi. Her aramamda kayıt oluşturuldu ama sonuç yok. Başvurumdan bugüne 8 gü...

QNB Finansbank dijital köprü entegratörlüğünü kapatmamak için ısrar ediyor. E-faturayı kapatamadık. Sürekli arkadaşlar ilgileniyor, kayıt açıyoruz diy...
QNB Finans Dijital Köprü reklamlarında e-fatura vs. kullanımlarının ömür boyu ücretsiz olduğunu söylüyor ama nasıl oluyorsa kontörü ciddi paralara satıyor. Reklamla alakası olmayan yaptığınız şey doğru değil bence. Geçmeden iyice araştırın; reklamda çok başka, gerçekte çok çok başka uygulanan şey.
QNB Finansbank e-fatura kontör yüklenmesi hakkında 14.02.2024 tarihinde şirket olarak kontör alımı gerçekleştirdik. 16.02.2024 tarihi itibarıyla, 2 gün geçmesine rağmen kontör yüklemesi yapılmadı. Dekont gönderdim, 5 kez aradım ancak hala sorunum çözülmedi. Kontör alımında en geç 24 saat içinde yükl...

Israrla çözülmeyen sorun. 'acil' kavramının ne demek olduğunu bilmeyen bir kurum... Acil dönüş kaydı açtığımız halde, 15 gün boyunca bir kez olsun dönüş yapmayan firma, demek ki 'acil' değil. Eğer 'acil' deseler, belki 6 ay sonra arayacaklar. Üzücü olan şu ki, bu firma aynı zamanda ülkemizde bankacı...

QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım. Kolay bir üzerinden fatura kesiyoruz. 1 Eylül itibari ile Karekod uygulaması geldiği için sistem üzerinden karekodlu fatura oluşturulması gerekiyor ancak E-fatura da sorun yok e-Arşiv faturalarda sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili belki 30 kez QNB Finansban...

Digital köprü kullanıcısıyım, fakat sürekli ekrana giriş yaparken hata alıyorum. E-fatura kullanıcısıyım. Sürekli ''bir sorun oluştu daha sonra tekrar deneyin ''uyarısı alıyorum. Çağrı merkezi de aynı şekilde sorun var diyor. Biz tüketicilerimize fatura kesemeyeceksek ne anlamı var. Bu durumun çözül...
QNB Finans, e-finans hizmetlerini kullanıyorum. E-fatura ve e-arşiv fatura hizmetlerini 2018'den beri kullanıyorum. İlk yıllarda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak özellikle 2022'nin yarısından bu yana portal üzerinden yapılan girişlerde, sürekli hizmet kesintileri, ekran açılışlarında yavaşlamalar...