QNB Türkiye İzinsiz Ve Sürekli Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık
QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli sebeplerle sürekli olarak aran...

QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli gerekçelerle sürekli olarak telefonla aranıyorum. Özellikle hafta sonları sabah 9 gibi, henüz uyurken aranmak beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Yaklaşık bir haftadır günün her saatinde gelen bu aramalar artık hayat kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Defalarca kez telefonla aranmaktan rahatsız olduğumu ve aranmak istemediğimi ifade etmeme rağmen aramalar kesilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “tamam” denilmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve aramalar aynı şekilde devam etti. Özellikle 0 (850) 222 09 00 numaralı hattan bu aramalar gerçekleşiyor.
Artık bu aramaların tamamen durdurulmasını, pazarlama ve benzeri gerekçelerle telefonla aranmak istemediğimin sistemlerinizde net bir şekilde işlenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin iznim olmadan bu şekilde kullanılmasını istemiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
QNB Finansbank müşterisi olduğum günden beri, kredi, kredi kartı, mevduat ve müşteri memnuniyeti anketleri gibi çeşitli sebeplerle sürekli olarak aran...

QNB Finansbank tarafından 0850 222 09 00 numarasından sürekli olarak aranıyorum. Günde yaklaşık 5 kez arama yapılıyor ve telefonu açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

QNB Finansbank’a ait 0850 222 09 00 numarasından, yaklaşık bir haftadır günde 5-10 kez kredi teklifi için aranıyorum. Özellikle internet bankacılığı üzerinden kredi oranlarını kontrol ettiğim andan itibaren bu aramalar başladı ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Müşteri hizmetleriyle ileti...

0850 222 0900 QNB Finansbank numarasından sürekli olarak rahatsız ediliyorum, gün içerisinde defalarca aranıyorum. En sonunda dayanamayıp, en azından daha önce teslim alamadığım hesap kartım için talep oluştururum diyerek, istemediğim halde 15 dakikalık bir telefon görüşmesi yaptım. Daha fazla aranm...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0 (850) 222 09 00 numaralı hattan ulaşmaya çalışıyorum. Ancak otomatik yanıtlayıcıdan öteye geçemiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugünden itibaren toplam 13 kez denedim fakat sonuç alamadım. Müşteriniz olmadan başka bir iletişim kanalınız da bulunma...
Yorumlar