to read complaints and reviews, or file yours.
QNB ile çalışırken kredili mevduat hesabımı Mart 2025 döneminde çağrı merkezi üzerinden yapılandırdım. Görüştüğüm müşter...i ilişkileri uzmanı, bu yapılandırma sonrasında uzun bir süre hiçbir bankadan kredi alamayacağımı, bunun kredi sicilime ciddi anlamda zarar verebileceğini ve yapılandırma kredisi m
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
"Hızlı işlem için teşekkür ederim."
16.02.2026 günü saat 09.40 civarında Trabzon Yeni Otogarındaki QNB ATM’sind...en hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma hiç
"Teşekkür ederim."
QNB’nin günlük getirili hesap ürünüyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bana bu hesapla ilgili bilgi verilirken, alt limit konusunda hiçb
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen ödedim, borcum bittiği halde kartım üzerindeki kısıt iki gündü...r hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp defalarca durumu ilettim; ancak yalnızca “değerlendiriliyor” deniliyor ve somut bir çözüm sun
QNB’ye ait bireysel kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark... ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bul
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ...ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Borcum masraflarla birlikte yaklaşık 18.000 TL c...ivarında. Kredi kartını ilk açtığım dönemde uzun süre düzenli ödemeler yaptım ve kartı aktif olarak kullandım. Yaklaşık 1,5–2 yıl kullandıktan sonra yaşadığım maddi ve ailevi probl
22.01.2026 tarihinde, sonu 9065 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartımı...n Ocak 2026 hesap özetine 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aida
"Teşekkürler"
QNB tarafından yeni tahsis edilen, son 4 hanesi 3612 olan kredi kartımdan, ...kartı henüz aktif ve düzenli şekilde kullanmadan 13 Ocak 2026 tarihli ilk e
QNB üzerinden internet bankacılığı ile kendi hesabıma yaklaşık 100 bin tl para transferi yaptım. Bu işlemden sonra hesab...ıma bloke konuldu ve o günden beri hesabımda bulunan paraya erişemiyorum. Üstelik yalnızca bu tutar değil, hesabımda daha fazla para olmasına rağmen tamamına yakınını kullanamıyoru
QNB Finansbank ile hem ihtiyaç kredimin yapılandırılması hem de maaş promosyonu güncellemesi konusunda mağduriyet yaşıyo...rum. Banka, yapılandırma talebimi “30 gün gecikme yok” gerekçesiyle reddetti, bu nedenle ödemelerimi rahatlatacak hiçbir çözüm sunulmadı. Ocak ayı başından bu yana maaş promosyonu
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev
Müşterisi olduğum QNB Bankası'na ait, sonu 8705 ile biten kredi kartıma 12....02.2026 tarihinde 982,5 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretini
"İlginize çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı QNB Finansbank üzerinden alıyor ve QNB Fin...ansbank Emekli kartını kullanıyorum. 31.12.2025 tarihli ekstreme 267,25 TL
4 Şubat’ta maaşımı QNB’ye taşımak için gerekli sözleşmeleri imzaladım ve maaş taşıma talebimi ilettim. Ancak aradan bir ...hafta geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ eski bankam maaş bankası olarak görünüyor ve bu nedenle hem maaş taşıma işlemi tamamlanmıyor hem de promosyon hakkım tanımlanmıyor. Bu süre
"Çok teşekkürler keşke aradığımda çözüm sağlansa idi"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması ...üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta 70.000 TL kredi kartı ve 18.000 TL ek hesap olmak üzere t...oplam borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcum 23 gündür gecikmede olmasına
Yaklaşık 4 aydır QNB müşterisiyim ve bu süre boyunca hiçbir işlemimde sorun yaşamadım. Ancak 05.02.2026 tarihi itibarıyl...a maaş hesabımda eksik dokümanlar olduğu gerekçesiyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Maaş hesabım Eskişehir Emko şubesinde bulunuyor. Anlamadığım nokta, eğer gerçekten eksik b
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ve aktif şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dö...nemi ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidat alınacağı özellikle belirtilmediği için bu tutarı gördüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100