QNB Türkiye çözüm
4.944 şikayet
Mobil Bankacılıkta Havale Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden ...yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y
Kredi Kartı Aidatı Ücreti İadesi Reddi
QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında ...982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya
İzinsiz 17.024 TL İşlem Güvenim Sarsıldı Ve Acil İade Talebi
12.05.2026 tarihinde gece saat 04:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan “Reevate London GB” adına 17.024,28 TL (36...4 USD) tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı hemen ip
QNB Türkiye Google Play İzinsiz Çekim Ve QNB Sanal Kart Güvenlik Zafiyeti: Geri Ödeme Ve Özür Talebi
18 Nisan gecesi saat 23:57’de QNB sanal kartımdan önce 1 USD, hemen ardından 25 USD olmak üzere iki adet izinsiz Google ...Play çekimi yapılmıştır. İşlem tarihten bir gün sonra, 19 Nisan’da ekstreme yansımış ve o günden bu yana hem Google Play hem de QNB ile tek tek uğraşmama rağmen hiçbir somut çözüm
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Kısıtlamasının Kaldırılmaması
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 28 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım ...üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme eksikliğim ya da idari/takip sürecim bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim kendilerine"
Ödenen Borç Sonrası Limit Kısıtlamasının Kaldırılmaması Ve Açıklama Talebi
"Limitim hemen açıldı, teşekkür ederim."
Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Bloke Edildi Ve IBAN Kullanılamıyor
Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden faz...la para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre
İzinsiz Yeni Kart Açılması Ve Kart Numarasının Gizlenmesi
QNB Finansbank, ben yurt dışındayken haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir kredi kartı çıkardı. Defalarca evde olmadı...ğımı söylememe rağmen, kartı teslim etmek için beni 5–10 kez aradılar. Kayıtlı adresimde Ümraniye/İstanbul’da yaşayan annem var ve sağlık durumu ile koşulları nedeniyle gelen kurye
Öne ÇıkanKonular
QNB ParaPuan Kullanılamıyor Ve Süresi Dolmadan Siliniyor
QNB’nin kredi kartı ParaPuan uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda iki defa ParaPuan yük...lü olarak görünmesine rağmen, alışveriş sırasında hiçbir market ve mağazada bu ParaPuanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Sistem üzerinde puan varmış gibi gösterilip, belirli bir sü
QNB Finansbank Ve Erol Hukuk Bürosu’ndan Saygısız Ve Kırıcı İletişim Şikayeti
QNB Finansbank’a ait ek hesap ve kredi borcum nedeniyle dosyamın Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Daha önce... tarafıma taksitlendirme teklifi sunuldu ancak istenen peşinat tutarını karşılayamadığım için bu imkandan yararlanamadım. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise artık yardımcı
QNB Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’tan Ekim 2025’te tahsis edilen ve sonu 2689 ile biten QNB Ex...tra kredi kartımı bu ay ilk defa kullanmama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli e
Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd
Tam Borç Ödeme Sonrası Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
QNB Finansbank'ta İptal Edilmesi İstenen İşlemin Provizyonu Görüldü Ve Geri Ödeme Talebi
Kızıma ait, başvuru sahibi A*** Y**** adına açılmış QNB QNB Finansbank Trendyol kartıyla yaklaşık 10–15 gün önce bir int...ernet sitesinden alışveriş yaptım. Siteye güvenemediğim için işlemin hemen ardından banka müşteri hizmetlerini arayarak provizyondaki bu işlemin iptal edilmesini istedim. Görüştüğü
"Teşekkürler"
Yanıltıcı Faiz Bilgisi Nedeniyle Erken Kredi Kapatma Ve Telafi Talebi
QNB Finansbank saha personeli yaklaşık 4 ay önce iş yerime gelerek bana ihtiyaç kredisi için aylık %2,30 faiz oranı bilg...isi verdi. İş yerimde o sırada oldukça yoğun olduğum için telefonumu kendisine verdim ve tüm kredi başvuru/onay işlemleri, SMS onayı da dahil olmak üzere saha personeli tarafından
İzinsiz Yansıtılan 982 TL Kart Aidatı İptali Ve Geri İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aid...atı yansıtılmadı. Ancak 18 Nisan’da kesilen ekstreme, önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark
Mobil Bankacılık Engeli Ve Kart Yutulması Nedeniyle Ödeme Yapamayan Müşteri Mağduriyeti
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
QNB Finansbank Mobil Uygulama Blokajı Nedeniyle Kredi Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Talebi
QNB Finansbank üzerinden acil olarak kredi kullandım ve bugün, 08.05.2026 Cuma günü, aldığım makinenin ödemesi için kred...iden çektiğim paranın bir bölümünü EFT yaparak gönderdim. EFT işleminden sonra bankanın güvenlik birimi olduğunu söyleyen bir bayan tarafından arandım ve kendisine durumu detaylı ş
Yeni Kredi Kartımda İlk Ayda 900 TL Üstü Yıllık Aidat Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, daha ilk aydan Mayıs... ekstresinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
CardFinans Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit artışı talebim yaklaşık 5 aydır banka mobil uygulaması üzerinden sü...rekli olarak sistem tarafından reddediliyor. Kartımın mevcut limiti 30.000 TL olmasına rağmen 150.000 TL limit talebim, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadan onaylanmıyor.
Ticari Kredide Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Ceza İptali Talebi
Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüd...ü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















