to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan 29 Nisan tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kredi kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kesintiyi fark edince şaşırdım ve mağdur oldum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Bunun üzerine, bu haksız ücretlendirme nedeniyle kredi kartımı tamamen kapattırmak zorunda kaldım.
Kartımı kapatmış olmama rağmen, kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait, sonu 4213 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 11.12.2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.115,5...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Nisan tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 982 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde yıllık üye...
QNB Finansbank’a ait 8557 ile biten kredi kartımdan 1 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti, Tüketici Hakem Heyeti ve Yargıtay kararları doğrultusunda haksız bir uygulamadır. Yıllık üyelik ücreti, tüketici onayı alınmadan kesilemez. Bankanızın uzun süre...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3,5 yıldır müşterisi olarak düzenli şekilde kullanmaktayım. 20/12/2025 tarihinde QNB Finansbank'a ait sonu 2811 ...
Yorumlar