to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Repo İşlemleri Ve Hesap Blokesi Nedeniyle Paraya Erişememe
QNB mobil bankacılık uygulamasındaki yatırım bölümünde yer alan hesabımda 05.05.2026 tarihinden beri paramın repoda bloke edildiğini görüyorum. Ayrıca benim hiçbir talimatım ve onayım olmadığı halde 13.05.2026 tarihine kadar otomatik olarak bankanın kendi fonları üzerinden alım satım işlemleri yapılıyor gibi görünüyor. Bu durum nedeniyle hesabımdaki parama ulaşamıyor, borçlarımı ödeyemiyor ve resmen parasız kalıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “not aldık” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve blokemin neden konduğu ya da ne zaman kaldırılacağına ilişkin net bir bilgi verilmedi. Hafta sonu da yaklaştığı için maddi anlamda daha da zor durumda kalıyorum.
QNB’den, yatırım hesabım üzerindeki blokeyi derhal kaldırmasını, iznim ve talimatım olmadan işleyen bu repo/yatırım sürecini sonlandırmasını ve yatırım hesabımı iptal etmesini talep ediyorum. Paramın serbest bırakılarak hesabıma iadesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yarin cuma ve hafta sonuna giriyoruz paramı ne hakla kısıtlayıp bloke ediyorsunuz durmadan alış satış mi yapacaksınız halen matbu aynı mesajlar lütfen yarin 08.05.2026 tarihinde mesai bitimine kadar paramı verin yasal yollara başvuracağım
