QNB Finansbank 90 Günlük Süre Dolmadan Icra Takibi Başlatması
QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 51 gündür gecikmem bulunuyor. Buna rağmen henüz 90 günlük yasal gecikme süresi dolmadan tarafıma icra takibi başlatılacağı telefon ve SMS yoluyla bildirildi. Hem yasal süre dolmadan bu sürecin başlatılmak istenmesini hem de borcumu gecikmeli de olsa düzenli olarak ödemeye devam etmeme rağmen bu kadar ağır bir yaptırıma gidilmesini kabul etmiyorum.
5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili BDDK düzenlemeleri uyarınca bireysel borçlarda yasal takip sürecinin 90 günlük gecikmeden sonra başlatılması gerektiğini biliyorum. Bu çerçevede, 51 günlük gecikme süresi içindeyken hakkımda icra takibi başlatılmasını hukuki açıdan hatalı buluyor ve buna itiraz ediyorum.
Bu süreçte banka ile iletişime geçerek ek süre talebinde bulundum, borcumu ödemek istediğimi ve gecikmeli de olsa ödemelerimi yaptığımı ifade ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilileri bana yardımcı olmayacaklarını belirtti. Yapıcı bir çözüm sunulmadan icra yoluna gidilmek istenmesi beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmaktadır.
QNB Finansbank’ın, hakkımdaki icra sürecini durdurarak bana makul bir ek süre tanımasını, borçlarımın ödeme gücüme uygun şekilde yeniden yapılandırılması veya gecikme sürem dikkate alınarak daha yumuşak bir tahsilat yolu izlenmesini talep ediyorum. İcra tehdidi altında kalmadan borcumu ödemek ve bu sürecin yasal çerçevede, müşteri lehine çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












