"Teşekkürler"
Puma ürün
3.241 şikayet
Puma Ayıplı Ürün İç Astarı 2 Ayda Soyuldu Ve Haksız Red
Puma Ayıplı Ürün – 2 Ayda İç Astar Soyulması ve Haksız Red Puma markasından satın aldığım ayakkabıyı yalnızca 2 aydır, ...günlük ve normal kullanım şartlarında giymeme rağmen ürünün iç topuk/astar kısmında ciddi soyulmalar ve deformasyonlar meydana gelmiştir. Ürün, henüz bu kadar kısa sürede bu hale



Yıkama Talimatına Uydum, Mont Deforme Oldu Ve Mağaza Reddedildi
23.10.2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 4.607 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montun etiket...inde 30 derecede yıkanabilir ibaresi olduğu için ürünü tek sefer, 30 derece ve yaklaşık 30 dakikalık programda yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki pamuklar yer değiştirip bi

Puma Ayakkabısında Deri Soyulması Ve Garanti Talebi
Puma’nın internet sitesinden çift olarak aldığımız Puma Caracal 36986344 model iki ayakkabıdan benim kullandığımın deris...i soyulmaya başladı. Ayakkabıları 2024 Ekim ayında aldım, Şubat–Mart–Nisan gibi ara ara kullanmaya başladım. Kullandığım dönemde derisindeki soyulmayı fark edince ayakkabıyı kenara


Puma Ayakkabıda Çöken Topuklar Ve Garanti Reddine Karşı İade Talebi
Ayakkabı Dünyası Konya Kulesite şubesinden 19.09.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca... yaklaşık 1 ay kadar giyebildim ve bu kısa sürede sağ ve sol topuk kısmı içe doğru çöktü, plastik kısımlar görünür hale geldi, arka topuk bölgesi yırtıldı. Ayrıca tabanı ayağımı ya
Ayakkabının Hızlı Yıpranması Ve Reddedilen İnceleme Talebi
Puma’dan StarCity AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldığım, 2000 TL ödediğim spor ayakkabımın i...ç astarı çok kısa sürede deforme oldu, tabanları delindi ve derilerinde belirgin şekilde buruşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar kötü bir hâle gelmesini kabul edi
Maltepe Piazza'da Puma Ayakkabısının Hızlı Deformasyonu Ve Garanti Yanılgısı
Maltepe Piazza AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabının ön kısmında yaklaşık altı aydı...r soyulma ve kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süre yurt dışında olduğum için ürün



Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Soyulup Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
18.08.2025 tarihinde 212 Outlet AVM’deki Puma Outlet mağazasından Puma Caven Dime model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ...düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde ayakkabıda soyulmalar başladı, sonrasında da ilerleyen süreçte yırtılma meydana geldi. 11.1




Ek Ücretli İmbox Korumasına Rağmen Çatlayan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebi
06.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’da bulunan In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının... ön kısmı kırılmasın, çatlamasın diye mağazada ek ücret ödeyerek imbox adlı uygulama/işlem yapıldı. Buna rağmen ayakkabı daha ikinci ayında ön kısmından çatlamaya başladı ve yaklaş

Puma Ayakkabısında Kumaş Katlanması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yaklaşık bir yıl önce Trabzon Uzun Sokak’taki mağazadan Puma Pro Series model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç k...ısmında, özellikle ayak uçlarına denk gelen bölgede kumaşta katlanmalar oluştu ve bu durum giydikçe rahatsız edici bir hale geldi. Yaklaşık birkaç aydır bu sorun devam ediyor. Sor
Garanti Kapsamındaki Puma Ayakkabısında File Açılmaları Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Sporthink Gaziemir Optimum mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan... yaklaşık 3 ay sonra sağ ve sol file kısımlarında aynı anda açılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşadım. Ayakkabıyı inceleme için bizzat mağ
Sneaks Up Mağazasında Renk Solması Nedeniyle Ayıplı Puma Spor Ayakkabısı
Haziran 2025’te Akasya AVM Sneaks Up mağazasından Puma marka, kıpkırmızı renkte bir spor ayakkabı satın aldım. Normal ko...şullarda uzun süre kullanılması gereken bir ayakkabı olmasına rağmen, sadece yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede özellikle ön kısmında ciddi bir renk solması yaşandı ve kırmızı o



Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Garanti Reddi Tüketici Hatası İddiası!
Kızım için 28.02.2025 tarihinde Kastamonu’daki Çetinkaya Spor mağazasından Puma markasına ait, 40262301 kodlu spor ayakk...abıyı günlük kullanım amacıyla satın aldım. Ürün yalnızca 2–3 ay gibi kısa bir süre, tamamen normal ve özenli şekilde kullanılmış olmasına rağmen, herhangi bir darbe, zorlayıcı ya


Puma Ayakkabısında Kısa Sürede Kumaş Sararması Ve İade Talebi
FLO internet sitesinden Ekim 2025 tarihinde Puma CRN-ST model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha ikinci kez kull...anmamda yanlardaki kumaş kısımlarında sararmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir renk bozulması yaşanması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayakkabıyı i



Puma Ayakkabısının İç Dikiş Yırtılması Ve Garanti Kapsamı Reddi
İzmir Hilltown AVM Puma mağazasından 22.04.2025 tarihinde aldığım ayakkabının iç dikişleri, tabanla birleşen kısmından y...ırtıldı. Ürün satılırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen, daha birkaç ay içinde böyle bir yırtılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 3 ay önce



Alarm Etiketi Nedeniyle Yeni Tişörtte Yırtık Ve Fatura Eksikliği

Garanti Reddi Ve Kalitesiz Puma Ayakkabı Şikayeti
12.09.2025 tarihinde Van AVM’deki In Street mağazasından Puma Softfoam tabanlı bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda renk atma ve solma başladı, aynı zamanda yan kısımlarında ve uç kısmında açılmalar oluştu. Bu durumu yaşar yaşamaz ürünü garanti




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Occasion üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara ...beyaz renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ay

İncelenmeden Fotoğrafla Reddedilen Garanti Değişim Talebi
Eskişehir Vega In Street mağazasından aldığım iki adet Puma ayakkabıyı, garanti kapsamında iade/değişim yapılması için 0...9.01.2026 tarihinde İnegöl In Street mağazasına götürdüm. Ürünlerim Puma Smash V2L ve Puma Rebound Layup Lo sl jr modelleridir. Her iki ayakkabıda da ön kısımda sağ ve solda yırtık




Su Geçirmez Özelliği Arızalı Puma Twitch Runner PTX Ayakkabısı Ve Üretim Hatası Reddi
05.03.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Puma resmi satış mağazasından Puma Twitch Runner ptx modeli bir ayakkabı satın... aldım. Ürünü özellikle ptx yani su geçirmez özelliği için tercih ettim ve kış sezonu geldiğinden beri yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ayakkabının yan kısmınd



Çocuğumun Ayakkabısının Dikişleri İki Ayda Ayrıldı, Mağaza Sorumluluğu Reddetti
In Street Ümraniye Canpark AVM mağazasından 15.11.2025 tarihinde çocuğuma Puma spor ayakkabı satın aldım. Daha 2 ay bile... dolmadan, 01.01.2026 tarihinde ayakkabının dikişlerinde sökülmeler olduğunu fark ettik. Ayakkabının bu kadar kısa sürede dikişlerinden atması üzerine ürünü firmaya gösterdim, fot


Puma Çantasının Kulpları Normal Kullanımda Yırtıldı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
Ankara Nata Vega AVM’deki Puma outlet mağazasından aldığım Puma marka sırt çantasını yaklaşık 10 gündür normal şekilde k...ullanmaktaydım. Ancak çantanın kulpları herhangi bir zorlanma ya da darbe olmaksızın, tamamen günlük kullanım sırasında yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kulla




Ayaklarımı Sıkı Tutan Puma Ayakkabılar İçin Hızlı Ücret İadesi Talebi
Puma internet sitesinden bugün 9801 kodlu Puma marka spor ayakkabıdan iki adet satın aldım. Ürünleri denediğimde ayaklar...ımı belirgin şekilde sıktığını ve rahat olmadığını fark ettim. Ayakkabıları kullanamayacağım için iade etmek ve değişim değil, doğrudan ücret iadesi almak istiyorum. İademin hızlı
Puma Ayakkabının Burun Kısmı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi
7 Eylül 2025 tarihinde FLO üzerinden Puma marka, 2450367274 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yaklaşık... 75–80 gün kadar kullandım. Daha 2 aylık kullanımdayken sağ ayakkabının burun kısmı içeriden yırtılmaya başladı. İlk başta kendi hatam sandığım için çok önemsemedim ancak ilerleyen



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















