to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gün önce Puma’nın online sitesinden P1000991639 ve P1000985575 kodlu iki adet spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıların kalıbı dar olduğu için ikisini de hiç kullanmadan iade etmek istedim ve 85270928826766 numaralı iade kodunu oluşturdum. Bu kodla Yurtiçi Kargo Esenler/İstanbul şubesine
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Metromall AVM Puma mağazasından 9.000 TL ödeyerek bir çift Puma ayakkabı aldım. Ayakkabıyı haf...tada yalnızca 2 gün, normal günlük kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç astarı yırtılmaya ve belirgin şekilde aşınmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü mağazay
Sporjinal Ankara mağazasından 21 Haziran 2025 tarihinde Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı file bölümünd...en kısa süre içinde, üstelik yalnızca yaklaşık 10–15 kez giyilmiş olmasına rağmen ciddi şekilde yırtıldı ve deforme oldu. 21 Haziran 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incele
03.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak iki adet ayakkabı... siparişi verdim. Siparişim sistemde 08.07.2026 tarihinde kargoya verildi olarak göründü ve tarafıma MNG Kargo 5024******33 takip numarası iletildi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme
27 Mayıs 2026 tarihinde In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha bir ay bile dolmadan,... topuk arka kısmından yırtılmaya başladı ve bu durum kısa sürede kullanım keyfimi tamamen bozdu. Ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum ancak talebim redde
26 Mart 2026 tarihinde Puma Türkiye resmi online sitesinden pme2026000019675 fatura numarası ile satın aldığım ayakkabıy...ı yaklaşık 3 aydır haftada iki üç kez giyiyorum. Bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen ayakkabının iç topuk kısmında kırılma ve yırtılma oluştu, dış kısmında ise renk solması ve
20 Mayıs 2026 tarihinde Karşıyaka SuperStep mağazasından Puma Speedcat og unisex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı şimdiye kadar en fazla 10 kez, oldukça özenli ve temiz bir şekilde kullandım. Bugün ayakkabıyı giydiğimde, ön kısmında süet/deri birleşim dikişlerinin olduğu bölgede açılma, s
19.11.2025 tarihinde Puma mağazasından At Runner v3 l model spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı çok sık giymememize ra...ğmen yaklaşık 4 ay önce kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının iç kısmında patlamalar ve yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi
Puma’dan verdiğim P1000999649 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tarafıma, tamamen başka bir kişiy...e ait olduğu anlaşılan yanlış ürünler teslim edildi, kendi seçtiğim ürünlerim ise hiç gelmedi. Ekte paylaştığım fatura da bana yanlış gelen ürünlere ait olup, benim vermiş olduğum
Deichmann İzmir Bornova Forum mağazasından aldığım Puma marka sarı kenarlı ayakkabıyı yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre k...ullandım. Bu kadar kısa sürede ayakkabının topuk kısımlarında sökülmeler oldu ve üst kısmındaki boyalarda da ciddi şekilde atmalar meydana geldi. Ürünü 4 Temmuz tarihinde mağazaya
24.05.2026 tarihinde Ünye FLO mağazasından babam için Puma marka, 29807 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Babam tır şoförü o...lmasına rağmen sürekli ayakkabı kullanan biri değil, bu ürünü de çok sık ve yoğun şekilde kullanmadı. Ayakkabıyı alalı yaklaşık 50 gün olmasına rağmen, ayakkabının iç topuk astarın
Puma Trabzon Forum mağazasından 3 Haziran’da yaklaşık 6 bin TL ödeyerek yeşil renkli bir eşofman üstü ve uyumlu bir eşof...man altını ayrı ayrı satın aldım. Eşofman üstünü ilk yıkamamda, üstelik tek başına yıkamama rağmen, üstteki beyaz çizgiler tamamen yemyeşil oldu, eşofman altına ise hiçbir şey olma
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Puma satıcısından “Puma flyer 3 ac+ps çocuk spor ayakkabı 1.0” iba...reli, 30 numara siyah çocuk spor ayakkabısını 1.604,35 TL bedelle satın aldım. Ürün henüz sadece iki kez giyilmesine rağmen sol ayakkabının üst kısmındaki siyah bölüm yapışkandan a
15.03.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Outlet’teki Puma mağazasından Softride model siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece günlük olarak işe giderken ve gelirken kullandım, herhangi bir ağır spor ya da zorlayıcı kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıların tırnak uçları k
Puma’nın kendi internet sitesindeki kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak ürünlerin kalitesi ve kalıb...ı çok kötü olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini gerçekleştirebilmek için siteden hesap oluşturmam gerekti, hesabı oluşturmama rağmen giriş yapmaya çalıştığımda “doğrulanma
Lovelet AVM içindeki Puma mağazasından 28 Nisan tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez g...iymeme rağmen her tarafı açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. İnceleme sonucunda hiçbir haklı gerekçe sunulm
Sporjinal Aksaray Merkez Efor Spor Orijinal Can Erkek Spor Giyim mağazasınd...an 16.03.2026 tarihinde 3.699 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satı
Yaklaşık dört ay önce Antalya Altınova’dan 2.500 TL ödeyerek Puma Softfoam model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece iki aydır kullanmama rağmen, her yeri kendi kendine yırtıldı; özellikle üst ve ön kısımlarında ciddi yırtıklar ve aşınmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi,
Boyner’den geçen sene yaklaşık 3.900 TL ödeyerek beyaz Puma spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 5–6 kez, norm...al şehir içi günlük kullanımda giymeme rağmen kısa sürede ayakkabı adeta parçalandı, özellikle ön kısımlarda yırtılma ve ciddi deformasyon oluştu. Ürünü Boyner’e inceleme için tes
Marmara Park Puma mağazasından aldığım Puma şapkada, hiçbir yıkama yapmamama rağmen yaklaşık 2 ay gibi kısa bir kullanım... süresinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü sadece normal şekilde kullandım, makinede ya da elde yıkama dahi yapmadım, buna rağmen renkler soldu ve görüntüsü bozuldu. Bu ne
Trendyol üzerinden Koray Spor’dan aldığım Puma Tech erkek ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabını...n da uç kısımlarında açılma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde açılma olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün orijinal
Puma Deviate Nitro 3 model ayakkabı için yapılan kampanyada, iki adet ürünün toplam 8.250 TL’ye satıldığını görmüştüm. A...ncak dün Zeytinburnu Puma outlet mağazasına gittiğimde kampanyanın tamamen değiştiğini ve artık ayakkabının tek çiftinin 8.250 TL olduğunu gördüm. Mağazada fiyat etiketinde ayakka
"Puma yetkililerine, yaşadığım iade sürecindeki gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve para iadesinin yapılması memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
