to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın almış olduğum Puma marka ayakkabı, henüz yaklaşık 1 ay kullanılmış olmasına rağmen görselde de açıkça görüldüğü üzere her iki tekinde de arka iç kısımlarında yırtılma meydana gelmiştir.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanım hatasından ziyade üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur olduğunu göstermektedir. Ayrıca bu deformasyon sebebiyle ayakkabı ayağımda yara oluşmasına neden olmuş ve kullanımı imkansız hale gelmiştir.
Satıcısı Amazon olan bu ürünün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu doğrultuda ürün için iade veya değişim sürecinin başlatılmasını rica ederim.
Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
11.11.2024 tarihinde Puma’nın kendi orijinal internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yılını doldurmadan, sağ ve sol ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması Puma markasına ola...
18 Ocak 2026 tarihinde Puma marka bir çift koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için, normal koşullarda kullandım. Kısa sayılabilecek bir süre sonra ayakkabının iç kısmında, topuğa denk gelen arka bölümde yırtık oluştu ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozdu. ...
2025 yılının ilk aylarında Amazon üzerinden Puma erkek sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen ayakkabının yan kısımlarında yırtılmalar ve soyulmalar oluştu. Bu deformasyonlar son 2–3 aydır belirgin şekilde artarak devam ediyor. Ayakkabıyı günlük, normal kull...
11 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Puma markalı spor ayakkabının hem ön kısmında hem de iç tabanında, normal kullanım koşulları altında ilk 6 ay içinde yırtıklar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilebilir bir durum değil ve ayakkabının a...
03 Aralık 2024'de, kaliteli ve uzun süre giyebileceğimi düşünerek, 2.320 TL gibi önemli bir meblağ ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak, ayakkabıyı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra yanlarında ve arka kısmında deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünü aldıktan 3 ay 14 gün sonra ...
Yorumlar