Kısa Sürede Yan Kısmı Açılan Puma Ayakkabısının Kullanıcı Hatası Olarak Reddedilmesine Karşı Şikayet

19 Ekim’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay hiç kullanmadım, daha sonra ise sadece haftada 1 gün giymeye başladım. Buna rağmen kısa sürede ayakkabının yanları kendi kendine açılmaya başladı. Ürünü bu kadar ...

Geçen sene aralık ayında İstanbul’daki Puma mağazasından satın aldığım spor ayakkabının arka kısmı, ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü sorun için mağazaya götü...

Puma markasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım spor ayakkabının iç kısmında, topuk arkasında ciddi bir deformasyon ve boya atması sorunu yaşamaya başladım. Bu problemi ilk olarak 4–5 ay önce fark ettim ve zamanla deformasyon giderek büyüdü; şu an hem görünüm hem de kullanım konforu açısından r...

Puma spor ayakkabı aldım, İstinyePark İzmir Deichmann mağazasından. Asla yağmurlu havada kullanmadığım ve çok az kullanabildiğim halde ayakkabının tabanında açılma oldu. Daha doğrusu, tabanla deri arasında kesik gibi çizik açılmalar meydana geldi. Mağazayı aradığımda, 'getirin, 10 gün incelenecek' d...

21.05.2025 tarihinde İzmir Optimum’daki Puma mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların 2 tanesinde kısa süre içinde yanlarda açılmalar oluştu. Bir tanesinin değişimi için onay verildi; fakat bu modelde kronik bir sorun olduğu, hiçbir mağazada bulunmadığı ve bu nedenle satıştan kaldırıl...