PTT Kargo Müşteri

22.04.2026 tarihinde, 2783585153436 takip numaralı kargom için saat 15.17’de “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. O saatte evde değildim, herhangi bir arama yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir bilgilendirme de almadım. Kargo, İsta...

18 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Eko-Ekol adlı mağazadan Kumtel marka bir vakum makinesi satın aldım. Aynı ürün Hepsiburada’da yaklaşık 150 TL daha pahalı olduğu için fiyat avantajı nedeniyle Epttavm’yi tercih ettim ancak mağaza hakkında yorumları görüntüleyemiyordum. Ürün sayfasında aynı g...

Sevgili ülkemin PTT Kargo bölümü, bir ressam olarak yurt içi ve yurt dışına yaptığım resimleri göndererek üç beş kuruş kazanıp geçimimi sağlamaya çalışıyorum. Ancak özellikle son yaşadığım olay nedeniyle kurumunuzun tutumundan dolayı ciddi şekilde zarar görüyorum. Resimleri cam çerçeve ile değil, k...

PTT Kargo’ya ait kp06318933542 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde 0312 alan kodlu bir numaradan dağıtım için arandım, o esnada lavaboda olduğum için telefonu açamadım ve yaklaşık 2 dakika içinde geri dönüş yaptım. Telefonda bana kargom...

Takı satışı yapan bir işletme sahibiyim ve PTT Kargo ile yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kapıda ödemeli bir siparişi pazartesi günü Antalya Kepez bölgesine PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Gönderimin takip numarası KP06321306869’dur. Sistemde “evde yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi ...

Trendyol satıcısıyım. 13.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü PTT Kargo şubesinden, alıcısı İstanbul Beykoz’da olan takı ürünümü kp06302248119 takip numarasıyla kargoya verdim. Kargom 15.04.2026 tarihinden bu yana Beykoz gönderi taşıyıcı transfer merkezinde beklemektedir. Sistemde tahmini teslim ta...

22 Nisan 2026 tarihinden beri Isparta Gülkent PTT şubesine gün boyunca defalarca telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak şube hiçbir şekilde telefonlara cevap vermedi. Acilen ulaşması gereken bir kargomun durumunu öğrenmek için arıyordum fakat tek bir kez bile telefona bakılmadı. 20 Nisan’da hızlı karg...

22.04.2026 sabahı saat 08.30 civarında Samsun İlkadım Gazi PTT şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce gönderdiğim bir kargo alıcıya ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gidip tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmem gerektiği söylendi, ancak bunun için herha...

15 Nisan’da Epttavm üzerinden 27.266 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Bugün 22 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “firmada, kurye bekliyor” şeklinde görünüyor ve hazır olan kargoyu gelip alan bir kurye olmadığı için ürünüm gönderilmiyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini toplam 4 k...

Gardrops uygulamasından bir ürün satışı yaptım. Ürünün müşterime göndermek için bana belirtilen kargo firmalarından PTT'yi seçtim. Ürünlerimi her zaman verdiğim şubeye verdim (PTT Sultan Şubesi – İstanbul Sultangazi 1. Cebeci yol üstü). Hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk defa yaşıyorum. ...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği şikayet etmek istiyorum. Ümraniye’den Alibeyköy’e gelecek bir kargom tam 3 gündür teslim edilmiyor. Gönderi 24 saat boyunca Esenler şubesinde bekletildi, ardından da hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde 23 Nisan için bir çocuğa alınmış hediye bulun...

21.04.2026 tarihinde Ümraniye Hekimbaşı PTT şubesinde, babam üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım kargo gönderiminde personelin son derece kaba ve agresif tavrıyla karşılaştım. İşte olduğum için anlaşmalı kargo paketimi göndermesi amacıyla babamı şubeye yönlendirdim, ancak kargo numarasıyla ilgili ...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü özenle paketleyip dışına kırılabilir olduğunu özellikle belirtmeme rağmen PTT Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesinin özensiz ve dikkatsiz taşıması sonucu gönderdiğim akvaryum ısıtıcısı kırık şekilde alıcıya ulaşmıştır. Alıcım bu nedenle iade oluşt...

Zonguldak’ta PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum, aldığım ürünler asla evime kadar getirilmiyor. 2754785120269 numaralı gönderim için 21.04.2026 tarihinde önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, hemen ardından kargonun şubede olduğu ve kargomu şubeden almam gerektiği mesajı gönderildi. Müşt...

PTT Kargo’dan teslim edilmesi gereken internet siparişimle ilgili tarafıma “___ teslimat kodu ile tg_____ takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın geldiği gün akşama ...

Aydın Efeler bölgesinde PTT Kargo ile sürekli yaşadığım bir dağıtım sorunu hakkında şikayetçiyim. 1 haftadır beklediğim 7602156743638 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor ancak dağıtıcı personel adrese hiç gelmeden sistemde keyfi olarak “evde yok” ibaresi giriliyor. Oysa teslima...

PTT Kargo ile Aydın’dan Kars’a gönderilen ve kp06304930081 takip numaralı kargom 10 gündür yola çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür de şubede “dağıtımda bekliyor” görünüyor. Kargom bir hastaya gitmesi gereken tıbbi malzeme içeriyor ve bu gecikme sağlık açısından ciddi risk oluştu...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorumsuzluğunu ve ardından maruz kaldığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.04.2026 tarihinde, Ankara Çankaya Bilkent Şehir Hastanesi’indeki iş yerime teslim edilmek üzere içinde kahve makinesi bulunan, bedeli 1.699,00 TL olan bir kargo bekliyordum. Kargo takip...

PTT Kargo ile yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda kredi kartı ile ödemeli bir kargo sipariş verdim. Kargomu getiren dağıtım görevlisi, kredi kartı ile ödeme alamayacağını, ödemeyi sadece nakit kabul edeceğini, aksi takdirde kargoyu geri götüreceğini söyle...

20.04.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Üçkuyular Mahallesi'nde dağıtıma çıkan, 2755080327130 takip numaralı kişisel alışveriş ürünüm, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım halde F* A**** şubesine bırakılmış. Ne kapı çalındı ne telefonla arandım; buna rağmen sistemde sanki teslimat yap...

PTT Kargo ile kp06315553484 takip numaralı gönderim bugün Ankara’da dağıtıma çıkmış gözükmesine rağmen, alıcım evde olduğu halde sistemde “dağıtıma gidildi” ve “belge bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ancak adrese herhangi bir görevlisi gelmemiş ve kapıya da hiçbir belge bırakılmamıştır. Durumu öğr...