to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025'ten beri üye
Kayseri’den 19 Eylül 2026 tarihinde tarafıma Ankara’ya gönderilmek üzere bir kargo çıkarıldı. Kargonun Ankara’ya ulaştığ...ını ancak bana hiç getirilmeden “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alındığını kargo takip ekranından gördüm. İade başlamadan önce PTT müşteri hizmetlerini arayıp iadeyi dur
30.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ids Güvenlik Teknoloji firmasından güvenlik kamera paket sistemi satın aldım (Fa...tura No: t012025000002439). Ürün elime ulaştığında, kullanılan kabloların ince ve kalitesiz olması, güç kaynağının yetersizliği ve içindeki HDD’nin kullanılmış olması gibi kaliteyl
30.10.2025 tarihinde Pendik/İstanbul adresimde PTT Kargo’dan beklediğim kp0590*****36 takip numaralı gönderim, adreste b...ulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde işaretlenmiş. Kurye apartmanın dış ziline bastı, kapıyı açtım fakat kurye apartmana çıkmadı, kapıya da bırakmadı ve beninle iletişime
Benim kargoma da ilk günde hasar verip. Teslim edilmedi deyip gönderene iade ettiler, müşteri hizmetleri yardımcı olmadı, sonra, gönderen in gönderi talebi üzerine 425 TL ödeyip dört gün sonra bana hasarlı olarak geldi. Yeni bir tezgah tertiplemişler, önce kargoya hasar verip teslim edilemedi diyorlar, alırken hasarlı teslim alındı diye gönderenden habersiz gizlice not düşüyorlar, "zaten hasarlı alındı" diye alıcıya öyle teslim ediyorlar. Yeni tezgahları böyle. Ve sorumluluk kabul etmiyorlar. Bence zaten rekabet edemediği ve her yıl zararı vatandaşa yüklediği için PTT yi kapatın gitsin.
Ankara’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 13....01.2026 tarihinde kargoya verildi. Adres bilgilerimde cadde adını eksik yazmışım ancak buna rağmen 14.01.2026 tarihinde bana SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi gönderildi. B
Tezgah şu: önce kargoya hasar veriyor veya unutuyorlar. Sonra adreste bulunamadı deyip geri iade ediyorlar. Gönderen tekrar gönderme talep etsin diyorlar. Gönderen bir ücret daha ödeyip gönderme talebi veriyor, ancak kargonun hasarlı olduğunu ve durumunu bilmiyor, kargocu "hasarlı" ifadesini kargo notuna düşüyor. Kargo alıcıya gelirse, alıcı şanslı. Alıcı kargoyu alınca hasarlı olduğunu görüyor. Müşteri hizmetlerini arayınca, müşteri hizmetleri "zaten hasarlı alındığını" söyleyerek sorumluluk tan yırtıyor. Olan, iki defa kargo ücreti ödeyen ve kargosu hasar alan vatandaşa oluyor. Ve hiçbir çözüm sunmuyorlar, "üzgünüz" diyorlar. Nasıl tezgah ama!
11.10.2025 tarihinde kp0587*****36 takip numaralı kargom için saat 10:13’te “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. O... andan itibaren evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Buna rağmen sistemde “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Dağıtım merkezini defalarca
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde ...bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde
