Gaziantep Çıksorut PTT Şubesinde Çalışma Saatleri Dışında Kargo Kabul Edilmemesi

Bugün Gaziantep Çıksorut PTT şubesine Gardrops üzerinden yapacağım gönderiyi kargoya vermek için gittim. Saat yaklaşık 15.30 civarıydı. Şubede bulunan görevli, saat 15.00’ten sonra kargo almadıklarını söyleyerek gönderimi kabul etmedi.

Herhangi bir yazılı duyuru, ilan ya da resmi bir bilgilendirme görmediğim halde, tamamen görevlinin beyanıyla bu şekilde geri çevrilmemi doğru bulmuyorum. Resmi çalışma saatleri içinde şubeye gitmiş olmama rağmen kargo kabulü yapılmaması hem zaman kaybıma hem de mağduriyete neden oldu.

Bu nedenle Gaziantep Çıksorut PTT şubesindeki ilgili personelin, görevi ve vatandaşla iletişimi konusunda ciddi ve etkili bir şekilde uyarılmasını ve benzer bir durumda başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.