Önemli Belgelerim 8 Aydır Teslim Edilmedi

Antalya PTT Genel Müdürlüğü kargo biriminin dikkatine,

2606801875373 barkod numaralı sürücü belgemin ve daha önceki gönderilerimin adresime teslim edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 aydır evde olmamıza rağmen kargolarım tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce banka kartım gelmedi, şimdi ise ehliyetim adresime teslim edilmedi.

Gönderilerimle ilgili PTT’den gelen SMS’lerde teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasına rağmen fiili olarak hiçbir teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleri ya da ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili açıklama ya da çözüm alamadım.

Ehliyetimin ve bundan sonraki tüm resmi ve önemli gönderilerimin herhangi bir şubede bekletilmeden, haber kağıdı bırakılmadan geri gönderilmeden, acilen kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.