PTT Kargo Müşteri

PTT Kargo ile yaklaşık bir yıldır aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Sırf benim başıma bu süreçte dört kez geldi. “Kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor, gün boyu evde kargoyu bekliyoruz, ancak uygulamadan baktığımda “evde yoktu, dağıtamadık” ibaresiyle karşılaşıyorum. Ne zile basan oluyor ne de ...

PTT Kargo ile alıcı ödemeli bir gönderim vardı. Kargo gönderen tarafından sisteme girildiği andan itibaren PTT’den gelen tüm SMS’lerde ödemeyi teslimat sırasında kartla ya da nakit olarak yapabileceğim açıkça belirtiliyordu. 24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka bölgesinde kargomu getiren kurye is...

17 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş aynı gün İstanbul’dan PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak gönderim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde İstanbul’da görünüyor. Paketin teslim edileceği il Edirne ve kara yoluyla yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen bu ka...

Sakarya Adapazarı Arifiye PTT şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kp06327629894 numaralı kargom için bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi, ne arandım ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Sistemi kontrol ettiğimde ise “evde yok, habe...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, 2298 teslimat kodu ile kp06323097321 takip numaralı gönderim için “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi sisteme girilmiş. Ancak tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de tarafıma he...

Bugün Gaziantep Şehitkamil bölgesinde PTT ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere yazıyorum. PTT’ye ait olduğunu düşündüğüm 0 342 321 67 25 numaralı telefonu aradım ve öncelikle kargomun başka birine teslim edildiğini söyledim. Benden barkod numarasını istedi, numaranın 66 ile başladığını b...

24.04.2026 tarihinde saat 13.51’de PTT Kargo’ya ait kp06326945253 takip numaralı gönderim için “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağmen, o saatte evdeydim ve evimde sürekli biri bulunuyor. Buna rağmen ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Ben engelli bir bireyim ve kargom...

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin PTT Kargo şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adresimde bulunmama rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadan şubeye geri götürülüyor ve “adreste yoktunuz, şubeden teslim alınız” şeklinde not düşülüyor. Oysa evde sürekli birisi olmasına r...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve referans numarası 4465848521 olan kargom, 18 Nisan tarihinde hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana haber verilmeden Acıbadem kdm şubesinden site yönetimine teslim edilmiş. Ne PTT Kargo tarafından SMS veya arama yoluyla bilgilendirildim ne de kapıma gel...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Isparta Merkez Işıkkent Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarım iki defadır kapıya bırakılıp gidiliyor ve ardından hiçbir şekilde yüz yüze teslim yapılmadan “teslim alınmıştır” diye mesaj geliyor. Hatta bazen kargonun yere bırakıl...

PTT Kargo ile gönderilen kargom için iki gün önce gün içinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Bu süreçte ne teslimatla ilgili ne de gecikme hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06320268915 takip numaralı gönderim, teslim edileceği gün yaşadığım bir aksaklık nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Daha sonra sistem üzerinden “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom komşuma da teslim edilmedi ve t...

PTT Kargo İstanbul Bağcılardan Pazartesi yola çıkan kargom, Cuma olmasın rağmen İstanbul Kurtköy'e teslim edilmedi. Kp06322138*** takip numaralı kargom hem yanlış adrese yönlendirildi hem de halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 5. Gündür bu sorunla uğraşıyorum ve kargom hâlâ benim bulunduğum bölg...

16 Nisan tarihinde gece saatlerinde verilen siparişim, kp06315****959 barkod numarası ile PTT Kargo’ya teslim edilmiştir. Üzerinden tam 1 hafta geçmiş olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmamıştır. Kargo takip sistemini kontrol ettiğimde, gönderimin yaklaşık 3-4 gündür Van Merkez Şubesi'nde bekleti...

Trendyol üzerinden 9 Nisan’da verdiğim uydu kablosu siparişim 13 Nisan’da kargoya verildi, 14 Nisan’da ise PTT Kargo ile Gaziantep merkeze ulaştı. Ancak neredeyse iki haftaya yaklaşan süreye rağmen hâlâ evime teslim edilmedi. Aynı sorunu bu şubelerle daha önce de 4–5 kez yaşadım. Her seferinde karg...

15/04/2026 günü saat 15.21’de Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracaat adlı satıcıdan Braun IPL Silk·expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını 12.949,01 TL bedelle sipariş ettim. Aynı gün sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünürken, 16/04/2026 tarihinde durum “kurye bekleniyor” olarak değişti ve gü...

13 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile Almanya’ya kumaş gönderdim. Gönderimin takip numarası CP121984634TR. Ancak o tarihten bu yana gönderimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve herhangi bir şekilde bilgi alamıyorum. PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sistemden göremediklerini, ürünün gitt...

PTT Kargo ile kp06321439208 takip numaralı gönderim 22–23 Nisan tarihlerinde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde Adana’da olduğu görünüyor ancak hangi şube ya da dağıtım biriminde olduğu bile yazmıyor, net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte hem şubeyi hem ...

21.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Edirne Keşan adresime gönderilen kp06324800470 takip numaralı PTT kargom, sistemde sürekli Lüleburgaz’da görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez gönderimin Keşan’da olduğu ve 23 Nisan nedeniyle kurumun kapalı olduğu bilgisi verilmektedir. Hem siste...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 20 Nisan 2026 tarihinde hızlı bir şekilde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi ne transfer merkezine ne de dağıtım şubesine yönlendirildi, sistemde teslim alındığı yerde bekliyor görünüyor. Daha önce de PTT ile benzer bir durum...

Geçen hafta cuma günü Gaziantep’ten PTT Kargo ile içinde diş kalıbı bulunan bir gönderi yaptım. Kargom salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen, üzerinde açık ve net bir şekilde yazan adrese “adres tanınmıyor” denilerek teslim edilmemiş ve alıcı o anda evde olmadığı için evin yakınındaki şubeye bırakılma...

22 Nisan günü saat 22.00–23.00 aralığında Antalya Konyaaltı Akdeniz Üniversitesi PTT Kargomat’ında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom kargomata ulaşmasına rağmen, tarafıma gönderilen şifre doğru olmasına karşın kapak açılmadı ve kargoyu teslim alamadım. Bu durum üzerine iletişim hattı üzerinden d...

21 Nisan günü saat 14.00 – 14.30 civarında Ankara Pursaklar PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Ürünü kendi elimle küçük boy kargo poşetine yerleştirdim ve poşete tam olarak sığdı. Buna rağmen görevli kadın, ters bir tavırla davranıp adeta atar yaparak ürünü orta boy kargo poşetine koydu ve bu...