to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişimin PTT Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim
Amazon üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihinin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT’nin takip ekranında 2784082564237 numaralı gönderimin uzun süredir “il içi aktarmada” şeklinde göründüğünü takip ediyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gönderinin kabul tarihi 27.09.2026 olmasına rağmen, İstanbul Sarıyer’e yapılacak bu teslimat makul sürenin çok üzerine çıktı.
Hem Amazon hem de PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece “yakın zamanda gelir” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak zaten günlerdir gecikme yaşanıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte zaman kaybına uğradım ve mağduriyet yaşıyorum. Amazonu sırf hızlı kargosundan dolayı seçtim.
Ya ürünümün en kısa sürede, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
