full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 38.011

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Kp**441 takip numaram ayın 1'den beri adresime gelmiyor Kıraç dağıtımda bekliyor cuma günü gittim biz göndereceğiz yarın dediler bugün pazar hala yok. Bu kadar duyarsızlık olmaz lütfe mağduriyetimin ivedi giderilmesini istiyorum. Bazende kafalarına göre evde bekliyoruz mesaj geliyor pat evde bulamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşımın nişanına yetişmesi üzere İstanbul Halkalı şubesinden Bursa'ya kargo gönderdim. Gönderirken de özellikle sordum cumartesi gününe yetişir mi önemli bir kargo diye. Gişedeki bayan çok rahat yetişir dedi, kendisine inanmak gibi bir hata yaptım. Salı sabahtan verdiğim kargo cumartesi akşama y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT nin bütün Fethiye şubeleri fiyasko! İslerini asla yapmıyorlar, kargoları getirmiyorlar. Şubeye gittiğinizde asla guler yüzle davranılmıyor. 2 temmuzda Fethiye'ye gelen kargom 3 gündür teslim edilmedi dağıtıma çıkmadı aradığımız zaman bilmiyoruz deyip geçiştiriliyor. Daha öncesinde de kargomu kay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23/06/2020 (salı) tarihinde PTT Güneşli şubesine teslim etmiş olduğum KP027091***** takip numaralı kargom 25/06/2020 (perşembe) tarihinde Yalova Şubesine ulaşmış ve bu tarihten beri şubede beklemektedir. Birçok kez iletişime geçmeye çalışmam başarısızlık ile sonuçlandı. Bilgi almak amacıyla aradığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tarafıma yollanan kargonun iletimi hakkında problem oluşmuştur. Belirlenen tarihinde ve saatte ikametimde bulunmama rağmen ikametgahta olmadığım beyan edilerek. Kargo teslimatı yapılmamıştır. Herhangi bir uyarı yazısıda bırakılmamıştır. Ricam kargomun tarafıma en kısa zamanda iletilmesidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 27 haziranda Silivri şubeye ulaştı o günden beri orada bekletiliyor. Her yeri aradım ama hiç muhatap bulamadım. Şube telefonları zaten cevap vermiyor genel merkezde de bekletiyorlar kimseyle konuşamadım. PTT gibi bir firmaya hiç yakismyor..trendyoldaki yetkililerle görüştüm ilgileneceklerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

KP0271****870 barkod numaralı kargom 1 haftadır gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 1 2 güne gelir diyorlar ama kargom hala elime ulaşmadı. Lütfen birileri artık el atsın. Kaç gün daha beklememiz gerekiyor kargonun elimize ulaşması için. Rica ediyorum bir el atınDevamını oku

  • - Görüntüleme

02 Temmuz 2020 tarihinde bir telefon aldım. Altında aynı gün kargo diyordu. Ürün PTT kargoya aynı gün verildi. Peki teslim ne zaman 09 Temmuz 2020. Ya hu kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz yazıklar olsun. Hem Hepsiburada'ya PTT Kargo ile çalıştığı için, hem de PTT Kargoya yazıklar olsun. 1 hafta teslim süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PTT Kargo siparişlerimizi getirmiyor yoğuntan falan olduğunu düşünmüyorum. Diğer kargo şirketleri bugün ürünü sipariş versen ertesi gün getiriyor ama PTT günlerce bazen haftalarca bekletiyor en sonunda kargo ücreti ödememe rağmen gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Buna bir çözüm getirsinler artık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03/07/2020 saat 13:21:22'de bahçeli evlerden dağıtıcıya verilen kargom saat 13:21:51'de adreste yok kapalı diye iade yapılıyor Bahçelievler'den Güngören'e kargomu dağıtan arkadaş ışınlanıp 29 saniyede adresime gelip evde olmama ve ısrarla o kargomu beklememe rağmen evde yok kapalı denmesi üstüne bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GittiGidiyor'dan aldığım ürün 4 gündür PTT Kargo İstanbul Avr'de bekliyor. Eğer bu ürün gıda olsaydı yola çıkabilseydi kesinlikle bozulmuş olarak bana teslim edilecekti. Başka bir kargo ile gelseydi günler öncesinden teslim edilirdi. Bu bakımdan bir türlü teslim alınan merkezden paketimin artık pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kargom dahil hiçbir kargom evime gelmedi. Gidip kendim aldım. En son sipariş ettiğim kargomu almaya gittiğim de "kargonuz yeni geldi ve kargolar açılmadı. Öğleden sonra gelin" dedi. Kargolar açılmış olduğunu gördüğüm halde bunu söyledi. Konya Ereğli merkez şubesi her seferinde bunu yapıyor. Gereğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6711*****8901 takip numaralı kargom evde olmama rağmen sisteme Dağıtım Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı şeklinde belirtilmiş. Tüm gün evdeydim. Ne gelen oldu ne giden ve haber kağıdı falan bırakılmamış. Bu sorunu en kısa zamanda çözmenizi rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatay samnadağı PTT Kargo şubesinde 12 gündür bulunan ürünüm hala gelmedi ve çağrılara cevap vermiyorlar ve hatta telefonu açık bırakıp meşgul çalmasını sağlıyorlar, ulaşamadığım için bilgide alamıyorum. Bu kadar memnuniyetsizlik olamaz. Umarım buraya yazmam bir işe yararDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

03.07.2020 tarihinde kargoya verilen kargolar hala İstanbul kim’de. Kargolar daha çıkmamış. Üç gündür kargo aynı yerde. Sisteme mi girilmemiş, yoksa hala kargolanmamış mı? Ürünün derhal kargolanmasını istiyorum. Yoğunluk deniliyor alakası bile yok her zaman kargo şirketleri yoğun oluyor. Pandemi dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 kargom vardı ikisi de aynı cihet numaralı dağıtıcıya verildi, sabah 1 kargo geldi fakat bizim 2 kargomuz olduğunu söyledim adam yok dedi. sonrasında kargo eve gelmemiş olmamasına rağmen PTT Kargo sorgulattığımda eve gelmiş ve bizim evde olmadığımızı not bıraktıklarını yazmış fakat biz gün boyu evd...Devamını oku

  • - Görüntüleme