full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 33.168

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

27.05.2020 de kargoya verilen siparişim bugün 02.06.2020 olmasına rağmen hala gelmedi ve herhangi bir numaradan ulaşamıyorum. Verilen takip numarası ile gönderi takibine bakıyorum ama en son işlem tarihi 27 Mayıs yazıyor yolda mı dağıtımda mı nerede olduğu belli değil! Bıktım artık!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kredi kartım kuryeyle dağıtıma çıkıyor ve ben bütün gün evde oturmuş onu bekliyorum. Aynı gün içinde başka firmadan kargo alıyorum ama PTT firmasının kargosunu alamıyorum. Neden? Beni evde yok diye not etmişler. Sen benim kapımı çaldın mı çaldın diyelim duymadım telefon numaramız var arasana. Senin ...Devamını oku

29.05.2020 tarihinde 2708*******41 takip numaralı Gratis siparişimin PTT Kargoya teslim edilmesine rağmen hala tarafıma gönderilmemiş ve kargo şubesinde bekletilmiş olmasından dolayı şikayette bulunmak istiyorum. En kısa sürede tarafıma iletilmesini ve gereğinin yapılmasını arz ediyorum.Devamını oku

Kargo takibimde, evde olmama rağmen, "Dağıtım Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" gibi bir bilgiyle karşılaşıyorum. Herhangi bir kağıt da yok. Bu kargom için 2. Kez oldu bu. Hatta geçen gün dağıtım ekibini kapımın önünde gördüm, kargomu getirecekler umuduyla ses etmedim, birkaç dakika sonra b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PTT kargonun zimmetinde bekleyen 3 adet kargom bir hayli zaman geçmesine rağmen dağıtıma çıkmıyor. 21 Mayıs,26 Mayıs,29 Mayıs tarihlerinde kargolarım zimmete alınmış fakat dağıtıcıya bir türlü verilmiyor. Biliyoruz sizin de işleriniz çok yoğun ama lütfen kargomu getirinDevamını oku

  • - Görüntüleme

PTT kargodan mesaj aldım kimliğinizi teslim ettik diye ama benim elime kimlik falan geçmedi. Daha önce de eşim için kimliği bana getireceğine eşimin ailesinin adresine götürdü. Şimdi ise benim bu yeni kimliği nereye götürdü Allah bilir. Üstelik arıyorum ama açmıyorlar ben bıktım bu PTT denDevamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut siparişim Kocaeli'nden gelmesine rağmen il içi dağıtımını yapmıyorlar tamam herkes yoğun ona göre personel falan alın ne yapalım kabahat bende de değil satın aldığım tedarikçinin PTT kargoyu seçmesi... Mevcut yer Malatya nasıl bir kurum oldunuz tabi bilmem kaçı devlette... Yan gelip yat işteDevamını oku

  • - Görüntüleme

PTT Kargo Sivas şubeleri hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Gratis'ten aldığımız ürünlerin Kargosu şubeye geldiği halde 2, 3 gün dağıtıma çıkarılmıyor. Bu nasıl bir hizmet, keşke firmalar PTT Kargo'yla çalışmasalar. Lütfen bu şikayetleri dikkate alınız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

KP0265*****11 takip numaralı kargom cumartesi günü hastanede nöbetçi olmama rağmen Dağıtım Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı uyarısı alıyorum. Normalde cumartesi günleri hastanelere dağıtım yapılmaz ilk iş günü beklenir. Sağlık çalışanları olarak zor bir süreçten geçiyoruz zaten bir de kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bartın merkez şubenize kargo alım için gittim sıra vardı kargomu teslim alamadığım için sıraya girdim ama şubeye teslim edildiği hakkında bilgim olmadığından dolayı güvenlikleriniz öncelik verin demediğim halde o kadar kişi içinde ne demek istediğimi bile sorgulamadan saygısızca bağırmaya başladı. S...Devamını oku

23 Mayıs günü kargoya verilen kitap siparişim 26 Mayıs günü Gaziantep PİM şubesine geldi ve yaklaşık 1 haftadan fazladır orada bekletiliyor, teslimat yapılmıyor. Ayrıca ne şubeye ne de müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün değil! Lütfen müşterilerinizin görüş ve isteklerini takibe alın ve ka...Devamını oku

KP0263*****99 barkod numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime gelmeyip muhatap bulunamadığından dolayı şubeye geri gönderilmiş. Bununla alakalı 2020******85 numaralı şikayet talebimde durumu belirtmiş olup sonucu beklerken ürünümün iade edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Gerek 444 ***88 nu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Mayıs cuma günü teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. Yola çıktığı görünen kargo kurye tarafından eve getirilmemesine rağmen evde bulunamadı olarak sisteme giriş yapmış. Günlerdir sisteme de bilgi yüklenmiyor. Şubeyi arayıp bilgi almak istedim 3 gündür ne telefon açan var ne kargo takib...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi