Pasaportun Bilgi Ve İmza Almadan Yanlış Teslimatı

2 Ekim 2026 Cuma günü dağıtıma çıkacağı için evde özellikle beklediğim pasaport teslimatım, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden Keçiören Şenlik Mahallesi Şehit T**** A**** Sokak, N*** P**** Caddesi 43/15 adresimin altındaki dükkâna bırakılmış. Pasaport gibi son derece önemli bir evrakın, adres sahibi bilgilendirilmeden ve imzası alınmadan başkasına teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Keçiören PTT şubesinden Keçiören Şenlik Mahallesi bölgesine teslimatları uzun süredir aynı kadın personel yapmakta ve daha önce de kata kadar çıkmak istemediğini kendisi bizzat ifade etmişti. Şimdi ise pasaportumun kargo hareketlerine baktığımda, gönderinin 02.10.2026 tarihinde h. ö. isimli bir kişi tarafından teslim alındığını görüyorum. PTT tarafından teslim edilen pasaport gibi belgelerin normalde kimlik numarası ve imza karşılığı bizzat hak sahibine teslim edilmesi gerekirken, bu gönderim için bu kurala uyulmadığı anlaşılmaktadır.

Pasaport gibi resmi ve önemli bir evrakın, tanımadığım bir kişiye ve tanımadığım bir dükkâna imzasız ve bilgisiz şekilde bırakılması beni ciddi anlamda tedirgin etmiş, güvenimi sarsmıştır. İlgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bundan sonraki teslimatlarda bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu hatalı teslimata ilişkin tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.