full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 38.011

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

Hepsiburada sitesinden ''eralstore'' satıcısının sattığı ürünü aldım ve kargoya verildi, teslim edileceği gün 3 Temmuz yazıyordu. Bugün 5 Temmuz ve ses yok. KP02**5653 numaralı kargo takip numarasını arattığımda Seyhan'da bulunan Adana p. İ. M birimine ''zimmet edildi'' yazıyordu. Evime çok uzak olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan PTT Kargo aracılığıyla bir büstiyer almıştım ( teslimat no: 463343528) kargo takipten sabah ilçeye geldiğini gördüm ve bütün gün kapının önünde kargoyu bekledim akşam baktığımda ise kargo teslim edilmemiş ve kargo şubesine teslim edilmişti siz buraya hiç gelmediniz ki bizi bulasınız bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerce siparişimi bekledim gelen yok. Sonra sistemden bakıyım dedim şok oldum güya adres hatalıymış da tam bodruma varmışken geri İstanbul'a gönderilmiş bu nasıl yalan! Dağıtıma çıkan Bodrum gündoğan Mah arkadaş belli ki kapıya gitmek zor gelmiş çünkü mahalleme geliyorsun adres hatalı diyorsun ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce arkadaşıma kargo gönderdim ama bugün oldu hala eline ulaşmadı. Yaşadığı şehirde gözüküyor ama teslim edilmiyor. Kaç gün öncesinden olduğu şehirde olduğunu gösteriliyor eline ulaşmaması çok saçma ve sinir bozucu. Daha önceden de çok yaşadığım bir durum PTT diyoruz devletin ama hiç yardım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.06.2020 tarihinde Bursa'dan gönderilen 73423659391** referans numaralı paket. 01.07.2020 tarihinde Çanakkale merkez şubesine gelmiş, saat. 14.30 da şube kayıtlarına işlenmiştir. Bursa'dan Çanakkale'ye bir günde gelen kargom Her ne hikmetse 4 gündür 15 dakika mesafedeki evime teslim edilemedi.  P...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adım soyadım neşe karaosman. Yurt dışından paket bekliyordum. Bir baktım teslim edildi yazıyor. Kontrol ettim PTT Kargo bana ait olan paketimi sisteme yalan farklı bilgi girerek Aydın didimde kimliği belli olmayan birisine teslim ettikleri görülüyor! Uydurulmuş sistem de adres ad soyad! İspatı da şu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 6 gündür şubede Allah'ın hayrına bir dağıtıma çıkın bu ne ya bir iş yapıyorsanız hakkıyla yapın ilk defa bir kargoyla sorun yaşıyorum. Cuma günü şubeye gittim kargom o şubede gözüküyor ama bana dağıtımda evinize gidip bekleyin buralara kadar gelmenize gerek yok deniyor. Bayağı sorumsuz bir ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Haziran'da almış olduğum bir kargo çarşamba gününden beri dağıtımda ama tarafıma bir türlü ulaşmadı. Ben evde varken sanki. Evde yokum gibi internetten güncellemeye bakınca sürekli diğer adrese sevk yazıyor. 4 gündür kargoyu bana getiremedi. Gece kargo takibe baktığımda teslim edildi yazıyor. Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

RV6029***94GB barkod numaralı yurt dışından gelen siparişim 15.06.2020 tarihinden bu yana gümrükte bekletiliyor ve hiçbir hareket olmadığı gibi ulaşabileceğim cevap alacağım bir muhatap yok PTT ile görüştüğümde bizlik durum değil gümrükle görüşün diyorlar numara yok! Ürünüm yurt dışından ortalama 4 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.06 tarihinde gönderdiğim pahalı kargo müşterinin eline kırık ulaşmış. Paketlemede hata olmadığı halde ürün paramparça olmuş. Müşteri "küçük çocuğum var bu hastalıkta iade ya da tutanakla uğraşamam"dedi. Müşteri PTT hatası diyerek ödemeyi yaptı ama vicdanen rahatsız olduğum için müşteriye yeni bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 haziranda Şanlıurfa'ya gelen kargom 4 Temmuz itibariyle halen elime ulaşmamıştır. Telefonlara bile cevap vermiyorsunuz kaç gündür arıyorum. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı bilseydim sipariş vermezdim. Haliliye deki şubeniz ne Karaköprü deki şubeniz hiç cevap vermiyor. Kargom hakkında bilgim yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adresim rezidans ve 2 güvenlik 1 sekreter var kapıda bir sürü kamera var güvenlik bugün PTT gelmedi bile diyor. PTT Kargo sorgulamasında geldik yoktunuz tebligat kağıdı, bırakıldı diyor hiçbir şey ortada yok. Numara olduğu halde arayan yok güvenliğe daima kargoları bıraktırıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol sitesinden yapmış olduğum alışverişte PTT Kargo ile gönderilen ürünler teslim edilmediği gibi 'adreste ulaşılamadığı için teslim edilemedi' şeklinde yalan beyanda tutanak tutuluyor. 462631302 Ve 4638***89 teslimat numaralı ürünlerim PTT Kargo Beşiktaş şubesi tarafından alıkonuldu. Konu ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, internet alışverişi ile aldığım ürün 7 gün önce kargolandı ve 4 gündür teslim şubesinde bekliyor. Merkeze gidiyorum kargo bu şekilde bulunamaz diyor, eve getirmiyor bu nasıl sistemsizlik ve iş bilmezlik! Her seferinde aynı olmak zorunda mi acaba PTT Kargo? Paraya gelince her şey güzel hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30/06/2020 tarihinde Kırıkkale merkeze gönderilmek üzere İstanbul Avrupa yakasından teslim etmiş olduğum kargonun teslim süresinin 2 gün olduğu söylenmişti. Kargo hareketlerine baktığımda 03/07/2020 tarihinde gece 01:30 ta Kırıkkale'ye ulaşan kargo zimmetlenmiş olarak gözüküyordu. 3-4 Temmuz'da dağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme