Protherm servis

Bartın Kaynarca’da 2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım dairem, Protherm Gepard Condense kombi ile birlikte teslim edil...di. Kombinin garantiye alınması için gerekli tüm evrakları kiracıma verdim ve garantinin başlatılması için yetkili servise başvurmasını istedim. Bartın ilinde Protherm kombilere Va...

Yaklaşık 4 yıldır Protherm Gepard Condens kombi kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşatıyor. Ö...zellikle soğuk günlerde kombi arızaya geçtiği için evde ciddi mağduriyet yaşadık. Hafta sonları yetkili servisin çalışmaması nedeniyle, garantimiz olmasına rağmen mecburen özel kom...

Protherm Gepard Condens 24 marka kombimin garantisi birkaç ay önce bitmişti. 15.06.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de Prot...herm/DemirDöküm resmi servisini çağırdım, çünkü cihaz sıcak su vermiyor ve kombi hiç devreye girmiyordu. Servis, bakım yapıldığını ve plakalı eşanjörün değiştiğini söyleyerek bende...

Protherm DemirDöküm kombim f-28 hatası veriyor ve çalışmıyor. Cihazım henüz 6 aylık ve garantisi devam ediyor olmasına r...ağmen 3 gündür kombiyi kullanamıyorum, evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yetkili servisi aradım, kayıt oluşturuldu ve Çarşamba günü için “1 gün içinde gelinecek” denildi. Sonrasınd...

Protherm prt 300-d boyler rezistans taktırmak istiyorum. Servis bayi takacak diyor. Bayi servis yapacak diyor. Sonuçta y...aptıramıyorum. Evde sıcak su yok. Acil çözüm bulmam gerekiyor. Çözüm bekliyorum. Acil çözüm. 

Protherm marka kombinin 3 yollu su vanası arızalandığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Yapılan işlemde söylenene gö...re yaklaşık 1000 TL’lik bir malzeme kullanıldı, ancak benden toplam 900.000 TL ücret alındı. Bu bedel, yapılan işlem ve kullanılan parça dikkate alındığında kabul edilemeyecek dere...

Protherm marka şofbenimde meydana gelen arıza nedeniyle Protherm yetkili se...rvisinden randevu oluşturdum. Daha önce 02.02.2026 tarihinde yaşanan farklı...

Yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz kullandığım Protherm kombimde yapılan parça değişiminden sonra ciddi bir konfor kaybı yaşam...aya başladım. Parça değişimi sonrasında sıcak suda ısıtma yapamıyoruz; kombi en düşük 40 derecede çalıştığı için eski usul kovaya önce soğuk suyu dolduruyor, ardından sıcak suyu ek...

Protherm Puma conders marka kombiyi yaz moduna geçirmek için petek ısısını kapattığımda f75 arızası verdi. Petekleri açt...ığımda kombi sorunsuz çalıştı. Bununla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım. Gelen servis elemanları kombide elektrik arızası olduğunu ve hallettiklerini söylediler ve regülatör ...

Vaillant Protherm Jaguar Condens kombisi ile 3. Yılında su kaçırdı, yer parkelerim şişti, f13 hatası hiç bitmiyor, kulla...nım suyu sıcaklığı 35’e setli olmasına rağmen asla durmuyor, neredeyse kaynıyor, sağından solundan bitmeyen arızalar silsilesi. Kombi 4. Yılında, eve en az 10 kez usta geldi, neres...

İstanbul Bahçelievler’de sıfır olarak aldığım DemirDöküm Protherm Lynx kombim henüz 1 ay bile olmadan üç kez aynı yerden..., borusundan arıza yaptı ve borusu yandı. Her seferinde servis gelip bakmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son olarak cihaz değişimimin onaylandığını söylediler ancak yakl...

DemirDöküm Protherm Puma Condens kombim Ocak ayında sıfır olarak montaj edildi ancak yaklaşık 2,5 aydır f89 arızası verm...eye başladı. Bu arıza nedeniyle 3 kez yetkili servis geldi fakat hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir parça değişimi ya da kalıcı bir onarım gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 1 aydır k...

07.04.2026 tarihinde Protherm yetkili servisini kombi arızam için aradım, o gün için randevu vermişlerdi. Aynı gün tekra...r aradığımda yoğunluktan dolayı bir gün sonrasına ertelediklerini söylediler, bunu kabul ettim. 08.04.2026 sabahı tekrar aradığımda bu kez randevunun cuma gününe, yani 10.04.2026 t...

Eşimle birlikte DemirDöküm markalı Protherm termosifon satın aldık ve cihaz 2023 yılında takıldı. 12 Mart tarihinde term...osifon her tarafından su akıtmaya başladı. Yetkili servis geldi, cihazın arızalı olduğunu ve garanti kapsamında değişim olacağını söyleyerek yeni cihaz talebinde bulundu. Ancak De...

DemirDöküm Protherm kombimle ilgili olarak 5 gün önce yetkili servisi arayıp cihazın çalışmadığını ve ses geldiğini bild...irdim. Servis, bakım yapılması gerektiğini söyleyerek eve geldi; işlem sırasında bir parça değişimi yapıldı ve bu parça için 7.500 TL, bakım için ise 2.204 TL ücret ödedim. Ancak ...

Mardin Midyat’ta yeni taktırdığımız Proterm Puma Condens 18/24 model kombi, sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. Yetkili... servis gelip kontrol etti ve cihaz için değişim onayı verdi. Firma tarafından da değişim onayı onaylandığı halde, 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana kombi bir türlü değiştirilmedi. ...

DemirDöküm/Protherm Lynx marka kombi kullanıcısıyım. Ürün için ek garanti ücreti ödememe rağmen sürekli arıza yaşıyorum ...ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Şehir merkezinden uzak bir bölgede yaşıyoruz ve firma haftada yalnızca iki gün servis verdiği için, evde 4. Evre kanser hastası ...

DemirDöküm Protherm kombim 1 aydan fazla süre önce arıza gösterdi, önce sıcak su tamamen gitti, ardından petekler soğuma...ya başladı. Ekranda “f” ve yanında bir rakam yazıyordu, sembollerin açıklamasına baktığımda bakım gerektiği yazıyordu. Birkaç gün evden ayrılmak zorunda olduğum için müşteri hizmet...

DemirDöküm markasına ait Protherm Gepard Condens kombiyi yerden ısıtma sistemi bulunan bir dairede kullanıyorum. Ancak k...ısa süre içinde, yaklaşık son 3 aydır sık sık sıcak su ve ısınma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili servis tarafından plakalı eşanjör temizliği yapılmasına rağmen aynı sorun ç...

2024 yılının Aralık ayında Protherm marka yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazı alalı 2 yıl bile olmadan F09 ateşleme arız...ası vermeye başladı ve 18 Şubat 2026 tarihine kadar aynı arıza nedeniyle 5 kez servis geldi. Tüm kayıtlar Şişli Feriköy DemirDöküm yetkili servisinde mevcut olmasına rağmen, arıza ...

Protherm marka kombimde yaklaşık 1 haftadır su basıncıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Su basıncı düşüyor, hata veri...yor ve petekler yeterince ısınmıyor. Bu nedenle 13 Şubat’ta yetkili servis talebi oluşturdum ve servis ücretini de peşin olarak ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gel...