to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Protherm markalı, yaklaşık 5 yıldır kullandığım hermetik doğal gazlı şofbenimde sıcak suyla ilgili bir problem yaşadım. Sıcak su kullanırken su bir sıcak bir soğuk akmaya başladı ve çoğu zaman da tamamen soğuk akıyor. Bunun üzerine 2 gün önce Vaillant Isparta Yetkili Servisi’ni ...
Protherm PRT 19 HST marka şofbenimizde zaman zaman suyu ısıtma sorunu yaşıyorduk. Aynı problemi bir yıldan biraz fazla süre önce de yaşamıştık. O dönemde gelen servis, şofbenin kapağını açıp bir parçayı değiştirmiş ve başka bir parçanın da bozulmak üzere olduğunu söylemişti. Bu uyarıya güvenerek paz...
1 Mayıs'ta Protherm şofben gelip takıldı. Takıldıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadı. Tekrardan elektrik bağlantısının yapılıp şofbenin kurulması gerektiğini kendi kendime öğrendim. Bir iş yapılacaksa düzgün yapılmalı. Bu benim görevim değil, servisteki arkadaşlar açıklama yapmalıydı. Servisi aradı...
Protherm markasına ait hermetik şofbenimiz sigortayı atmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Bana öncelikle elektrikçi çağırmamı önerdiler; ancak güvenliğim açısından yetkili servis talep etmekte ısrarcı oldum. Israrla elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. ...
Ürün Görseli Hazırlanıyor