to read complaints and reviews, or file yours. 
03/11/2025 tarihinde Protherm DemirDöküm İzmir Karşıyaka yetkili servisini Lynx model kombimde yaşadığım f01 arızası için çağırdım. Servis, sorunun tesisattan kaynaklandığını ve tüm tesisatın temizlenmesi gerektiğini, devam ederse de eşanjör değişimi gerektiğini ve bunun maliyetinin yaklaşık 12.000 ...
Kombi f05 arızası verdi, müşteri hizmetlerini aradık bizi yanlış yönlendirip cihaza su bastırdılar ve kombi su akıtmaya başladı. Mevcut arızadan hariç 2500 TL ek masrafı çıktı. Çağrı merkezi personelinin hatası nedeni ile çıkan bu ek masrafın tarafıma iadesini istiyorum
Protherm Gepard Yoğuşmalı Kombi 24KW beni daha deli etti, 4 yıl olmadan 100 kere usta geldi. Evime sorunumu çözemediler. Sürekli F04 hatası veriyor, o çözülüyor bu sefer de F09 hatası veriyor. 10 defa parça değiştirdiler, olmuyor.
F05 hatası için servis çağırdım, 15 gün boyunca gelip farklı hatalar söyleyip parçalar bozup kombiyi kullanılmaz hale getiren firma Tek Grup Servis Hizmetleri. Instagram ise Tekler Isıtma Soğutma. Şu an kombide gaz kaçağı var, yetkili servis önerisi yeni kombi almam. Hakkımı aradığımda firma sahib...
2,5 yıl önce sıfır aldığımız Protherm Gepard Condense kombimiz F09 arızası verdi. DemirDöküm servisi aradım. Tıkanıklık kaynaklı olduğu için hem arızanın giderilmesi hem de genel bakım yapılmış olsun diyerek 3060 TL karşılığında 2 bakımlık paket satın aldım. Ertesi gün için randevu oluşturduk. Servi...
Yorumlar