to read complaints and reviews, or file yours. 
Proterm jaguar Condens kombimden su akıtma problemi yaşadım ve hafta sonu arıza kaydı oluşturdum. Bugün Çankaya bölgesinden yetkili servis geldi. Kombim henüz 4 yıllık olmasına rağmen, yapılan inceleme sonucunda 12.850 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti talep edildi. Ayrıca hiçbir işlem yapılmaması...
15.03.2025'de Protherm müşteri hizmetlerinden kombimizin su akıttığından dolayı teknik servis talep ettik. İ****d**** isimli bir kişiyi yönlendirdiler. Resimde gösterilen yerden su kaçırdığı için contayı değiştirdiğini belirterek sorunu giderdiğini, sorun devam ederse de kendi numarasının olduğu sti...
Kombi f05 arızası verdi, müşteri hizmetlerini aradık bizi yanlış yönlendirip cihaza su bastırdılar ve kombi su akıtmaya başladı. Mevcut arızadan hariç 2500 TL ek masrafı çıktı. Çağrı merkezi personelinin hatası nedeni ile çıkan bu ek masrafın tarafıma iadesini istiyorum
Protherm Lynx marka kombi su akıttığı için markanın yetkili servisi olan demir dökümden randevu oluşturdum. Geldiler eşanjör ve plaka değişimi yapıldı 5500 TL ücret aldılar. Protherm marka eşanjörün piyasada 800-1000 TL olduğunu görünce müşteri hizmetlerini arayıp detaylı hizmet bilgilendirmesi iste...
Kombi su akıtma problemi için eşanjör ve genleşme tankı değişti ve 5800 TL ödedim, ancak problem hala devam ediyor. H**** adındaki kişiye güvenilirlik konusunda dikkatli olunması gerektiğini belirtmek istiyorum. Bölge servisine bağlı uzmanlar ve iklimlendirme servisine bağlı bu kişiler telefonlarına...
Demir dökümün Protherm markası kombimin su akıttığını söyleyerek müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir tane beyefendi yönlendirdiler hem de bakımının yapılacağını söylediler ama gelen beyefendi bir parçasının değişeceğini ve 350 TL olduğunu söyledi ve taktı hem bakımı hem parçanın değişmesi topla...