Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala operatör değişikliği yaptım. Normalde aylık fatura tutarım 400 TL... iken, iki aylık dönem için toplamda 4500 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu durum üç hafta önce gerçekleşti. Hemen ardından müşteri hizmetlerine başvurdum ve konuyla ilgi...
Armut.com dan teklif vermek için parayla teklif veriyoruz. Ancak kişileri aradığımızda otomatik olarak meşgule düşüyor. ...Enteresan bir durum. Kişiyi farklı saatlerde defalarca aradım bir kere çalar gibi olup hemen meşgule düşüyor. Daha sonra şüphelendim ve WhatsApp tan mesaj attım. Kişi uzun süre son...
İzmir Menemen şubesinde 2 saat sıra bekledim ve herkes aynı durumdan şikayetçi. Hizmet çok yavaş. 3 saattir sıra bekleye...nler var. Sürekli araya birileri alınıyor anlamadığımız şekilde. Tek bir tane gişe açık. Gişe sayısı bir olmamalı. Mesai bitti hala bekliyoruz. Bir bankanın böyle umursamaz çalışma...
Hesabımdaki parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. 40 bin küsur para olan hesabımda para çekerken 126 TL bakiyen var diyor. ...Müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Sesli yanıt sistemi zaten asla işime yaramıyor. Kendi parama ulaşamıyorum. Nedenini bilmiyorum.
İzmir otogar da inmem gerekirken Kuşadası yolunda yağmurun altında indirildik. Ve hiçbir şekilde zararımız karşılanmadı.... İşini düzgün yapmayan biri yüzünden yaşadığımız bu mağduriyetimize özür bile dilenmedi. Eğer sizlerde gideceğiz yerden başka bir yerde inmek istemiyorsanız bu firmayı tekrar düşün...