
Pronet sözleşme
1.159 şikayet

Yanıltıcı Sözler, Çelişkili Bilgilendirme Ve 19 Bin TL İptal Ücreti

"Ülkü hanım ve Ahu hanıma ilgileri ve destekleri konusunda teşekkürler. Mağduriyetimi giderebilmek adına ellerinden geleni yaptılar."
Ocak ayında Pronet ile alarm sistemi için sözleşme imzaladım. Sözleşme esna...sında benimle ilgilenen bayi çalışanı, kamera ve yakıt hediyesi verileceğin
Pronet İzin Almadan Sözleşme, Sürekli Çalan Alarm, Çalışmayan Kamera Ve Haksız Faturalar

Yaklaşık 5–7 ay önce Beylikdüzü Parlak Oto’da çalıştığım iş yerine Pronet t...arafından hem alarm hem de kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ben çalışan poz
Yanıltıcı Sözleşme Ve Kullanılmayan Alarm Sistemi İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli
Yaklaşık 1 yıl önce Bartın Merkez’de bulunan iş yerimiz için Pronet Güvenlik Sistemleri ile alarm sistemi sözleşmesi yap...tık. Ancak daha en başından itibaren satış sürecinde tarafımıza sözlü olarak anlatılan hizmet ve ürünlerin büyük bir kısmı yerine getirilmedi. Satış temsilcisinin anlattığı birçok
Pronet Yanıltıcı Sözler, İzinsiz 4.170 TL Çekimi ve Sözleşme İhlali
Yaklaşık 4 ay önce, 30.01.2026 tarihinde ev güvenliği amacıyla Pronet Güven...lik ile s-846087 numaralı abonelik sözleşmesini imzaladım. Sözleşme yapılır
Pronet Aboneliği İptal Edilmedi, Sözleşme Süresi Bittiği Halde Ücret Tahsil Ediliyor
"Çok uzun süren iptal sürecimiz çalışanların yakın takip ve ilgisi sayesinde çözümlendi. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Şirketimiz adına Pronet’in İstanbul Şişli’de bulunan alarm ve kamera sistem...leri abonesiyiz. Nisan ayı başından bu yana çağrı merkezi üzerinden defalar
Pronet Güvenlik Hizmetleri Abonelik İptali Ve Cihaz Sökümünün Gecikmesi
"Ahu hanıma sorunumu çok kısa sürede hallettiği için çok teşekkür ederim. Süreçle birebir dakikası dakikasına benimle ilgilendi ve sorunu çözümünü sağladı. Çok nazik kibar her şey için teşekkür ederim."

Pronet’ten Sözleşme İptali Ve Alarm Ekipmanlarının Çekilmemesi
Pronet alarm sistemlerini Çanakkale merkezdeki iş yerimde kullanıyordum. İki yıllık sözleşmem 1 Nisan’da bitiyordu. Mart... ayının ortalarında arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi, devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Aylık yaklaşık 3000 TL ödüyordum ve mart ayı son ödememdi, nisan ayında zaten f
Canlı Kamera İzlemede Sürekli Hata, 11 Bin TL Aylık Ücret Ve İptal Talebine Cevap Yok
"Yardımınız için teşekkür ederim"




Pronet Alarm Sisteminin Eski Evdeki Cihazlarının Sökülmesi İçin Acil Yardım Talebi
"Şikayetim sorunsuz bir şekilde çözüldü. Pronet ekibine teşekkür ederim"

Taşınma Sürecinde Kullanmadığım Ürünler İçin Haksız Faturalar Ve Taahhüt İhlali

Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve eski adresimde İstanbul Kadıköy’de yakl...aşık 8–9 adet farklı segmentte ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ön


İptal Onayına Rağmen Haksız Çekimlerin Devam Etmesi Ve Tam İade Talebi

"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Rızası Olmadan Abonelik Uzatılması Ve 7 Aylık Haksız Tahsilata İade Talebi

Pronet ile yapmış olduğum güvenlik sistemi abonelik sözleşmem 2025 Ağustos ayında sona erdi. Sözleşme bitimine yakın ara...ndığımda, hizmet bedellerinin pahalı olduğunu, rakip firmaların daha ekonomik seçenekler sunduğunu ve bu nedenle Pronet ile devam etmek istemediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, rız
Kullanmadığım Alarm Sistemine Sürekli Ödeme Ve İptal Engeli

"Fatma Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç yıl önce iş yeri olarak kullandığım dükkâna Pronet alarm sistem...i kuruldu. Maddi zorluklar sebebiyle dükkanımı Mart 2023'te kapattım ve bu
İptal Talebim İhmal Edildi, Haksız Ücret Kesildi
"Selin hanim ilgilendi, tutar iade edildi ve üyelik sonlandırıldı."
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Sözleşme Bitiminde Alarm Sisteminin Sökülmemesi Ve Haksız Fatura Tahsilatı

"Selin hanım çok yardımcı oldu. Düzenlenen fatura iptal edildi. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Pronet ile 13 yıldır alarm güvenlik sistemi kullanıcısıyım. Yıllık taahhütl...ü sistemimin 25 Şubat’ta biteceği aralık ayında telefonla tarafıma bildiril

"Teşekkür"
Rızam Olmadan Çıkarılan 52.000 TL Borç Ve Yetkisiz Aylık Ücret İadesi
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha... sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükl
İptal Sürecinde Açıklama Yapılmadan Çekilen 8 Bin TL Ve İade Talebi
"Şikayetimin sabahı hemen ilgilenildi müşteri temsilcisi tarafından mağduriyetimin giderileceği söylendi bu platformu düzelttiğim anda işleme girecekmiş ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yanıltıcı Satış Sözleşmesi Ve Haksız Cayma Bedeli İtirazı

Pronet ile Samsun İlkadım’daki adresimde alarm ve kamera sistemi için 30.12.2025 tarihinde kurulum yapılarak 3 yıllık sö...zleşme imzaladım. Pronet çalışanı olduğunu belirten Y**** Y***** E***** isimli kişi, 3 yıllık sözleşme yapmam halinde 1 yıl boyunca referans kullanılarak benden ödeme alınmayacağın
Bursa’da Pronet Aboneliğim Sözleşme Sürem Bittiği Halde İptal Edilemiyor
Bursa’da Pronet aboneliğimi, sözleşme sürem bitmesine rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Mart ayı içinde müşteri hizm...etlerini arayarak aboneliğimin sonlandırılması için talepte bulundum. Her aradığımda, iptalle farklı bir birimin ilgilendiği, talebin onlara iletileceği ve aboneliğimin iptal edile
Pronet'ten Aboneliğin Kapatılmaması Ve Haksız 30 Bin Lira Faturalar

"Özellikle ahu hanıma teşekkür ediyorum."
Pronet ile firmamız için alarm sistemi anlaşması yaptık. 2023 yılının 8. ay...ında iş yerimizi Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’ndeki adresimizde kapattık
Pronet'ten Zorla Abonelik, Aşırı Fiyat Artışı Ve Fahiş Cayma Bedeli

"Mutabık kalındı"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55