to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Faturayı 3500+KDV olarak revize ettiler ve düzelttiler."
Pronet satış temsilcileri 12 Haziran civarında iş yerime gelerek alarm sist...emi için sözleşme imzalattılar. Görüşme sırasında aylık 3.500 TL + KDV ücre
İşletme yetkilisinin açık onayı, imzası ve sesli teyidi olmadan işletmemize kamera ve alarm aboneliği kurulumu yapılmışt...ır. Bu durumun hukuka ve ticari etik kurallarına aykırı olduğunu düşünüyorum. Kurulum sonrasında teknik ekipten sistemin özellikleri ve kullanımı hakkında bilgi talep edildiğinde,
Pronet ile yerli sözleşme yenileme sürecine girdiğimizde, baştan itibaren i...ptal edilmesini istediğimi ve bu işlem için 2.100 TL bedel üzerinden anlaşt
"Pronet'ten Burcu hanım çok yardımcı oldu ve çözüm sağladılar çok teşekkür ederim ilgilendiği için"
Pronet ile yaptığım 3 yıllık güvenlik sistemi sözleşmem 22.07.2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen 02.06.2026 tarihi ...itibarıyla sözleşmemin feshi ve evimdeki Pronet ürünlerinin sökülmesi için iptal talebimi iletmeme rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Hizmet aldığım adres İstanbul Bakırköy’de bul
"İlginize çok teşekkür ederim"
Pronet’ten iç ve dış ortam kameraları ile kayıt cihazından oluşan bir güven...lik sistemi kullanıyorduk. Sözleşmemizin ocak ayı içerisinde biteceği söyle
"Teşekkürler Buse Hanıma"
Pronet ile İstanbul Avrupa Yakası’nda kullanmak üzere yıllık olarak anlaşma... yaptım. Sözleşme sırasında faturamın yıllık olacağını, fatura tarihim geld
"Elife hanıma teşekkürler hızlı bir şekilde faturada düzenlemeye gitti"
09.09.2023 tarihinde Pronet ile 24 ay süreli olacak şekilde güvenlik sistem...i sözleşmesi yaptım. Elimde 24 ayı açıkça gösteren sözleşme olmasına rağmen
Yaklaşık 10 gündür Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Hizm...eti artık kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma 3 aylık
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Pronet tarafından Balıkesir ili Altıeylül ilçesindeki evim ve iş yerim için... toplam 6 adet kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulan 6 kameradan 5
"Duygu hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim."
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi işyerimde kullanıyordum. Şirketi...mi 20.05.2025 tarihinde kapattım. Sistemi kurdururken ve daha sonra görüştü
"Büşra hanıma yardımları için teşekkür ederiz."
Pronet alarm sistemimizi İstanbul Başakşehir’deki adresimizde kullanıyoruz.... Yeni sözleşme dönemi için, yüksek fiyat sebebiyle herhangi bir onay vermed
2 Nisan 2026 tarihinden bu yana Pronet ile yaptığım sözleşmenin iptali için defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hi...çbir sonuç odaklı dönüş sağlanmamıştır. Her görüşmede “yetkili sizi arayacak” denilerek süreç uzatılmakta, ancak geri dönüş yapılmamaktadır. Yaklaşık iki yıldır hizmetinizden memn
Yaklaşık 1 yıl önce Bartın Merkez’de bulunan iş yerimiz için Pronet Güvenlik Sistemleri ile alarm sistemi sözleşmesi yap...tık. Ancak daha en başından itibaren satış sürecinde tarafımıza sözlü olarak anlatılan hizmet ve ürünlerin büyük bir kısmı yerine getirilmedi. Satış temsilcisinin anlattığı birçok
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
03.03.2025 tarihinde Pronet ile 2 yıllık taahhüt içeren alarm güvenlik sistemi sözleşmesi imzaladım. Ancak her ay fatura...larım düzenli olarak artmaya başladı ve anlaştığımız tutarın üzerinde ödemeler yaptım. Bu nedenle, kanunen sahip olduğumu düşündüğüm hakkımı kullanarak yaklaşık 1 yılın sonunda, 12
Pronet ile Samsun İlkadım’daki adresimde alarm ve kamera sistemi için 30.12.2025 tarihinde kurulum yapılarak 3 yıllık sö...zleşme imzaladım. Pronet çalışanı olduğunu belirten Y**** Y***** E***** isimli kişi, 3 yıllık sözleşme yapmam halinde 1 yıl boyunca referans kullanılarak benden ödeme alınmayacağın
Pronet sözleşme iptalimi sözleşmem bittiği halde gerçekleştirmiyorum nerede...yse 2 ay olacak. Sürekli ikna etmek için telefonlar açıyorlar artık sinir k
"Pronet yetkilileri aradı. Mağduriyetimiz adına sözleşme feshinden sonra tarafımıza cayma bedeli yansıtılmayacağını söylediler. Pronet ile uzun bir görüşme yaptık. Müşteri memnuniyeti adına yaptıklarına teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik firmasıyla satış temsilcilerinin ziyaretleri sonrasında iki... iş yerimiz için 27.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladık. Görüşmeler sırası
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Pronet’ten yaklaşık 2 ay önce alarm sistemi hizmeti almaya başladım. Satış ...aşamasında danışman, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan sistemden çıkab
Pronet ile yaptığım iki yıllık abonelik taahhüdüm 12 Aralık’ta sona eriyor. Yaklaşık iki ay öncesinden itibaren, tüm ile...tişim kanallarını kullanarak sözleşmeyi devam ettirmek istemediğimi defalarca bildirdim. Buna rağmen firma tarafından yoğun şekilde telefonla aranmaya ve rahatsız edilmeye devam ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
