to read complaints and reviews, or file yours.Pronet’ten iç mekan için 5 adet kamera hizmeti almaktayım ve yaklaşık 21 aydır aboneliğim devam ediyor. Başta bana 36 ay... kontrat yapılacağı, ancak fiyat artışı konusunda kolay kolay artış olmayacağı, olursa da önce aranıp konuşulacağı söylendi. Buna güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Normalde tüm firm
"Sistem hatasından kaynaklanan problem, en son müşteri temsilcisi ile görüşerek çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile 12 aylık sözleşmem sona erdikten sonra siste...min hem iptal edilmesini hem de sökülmesini talep etmeme rağmen, 13. Ayda k
Pronet ile yaklaşık iki ay önce Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Kızılcahamam Caddesi 115/b adresindeki iş yerim için a...larm sistemi sözleşmesi yaptım. Görüşmelerde, aylık 780 TL ödemeli ve toplam bir yıllık bir sözleşme olduğu belirtildi. Ancak şirketimi tasfiye etme kararı aldım ve muhasebecimin v
"Şikayet var.com Sayfasında Bulunan Pronet Yetkilisine Çok Teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve saygılı bir şekilde işini yapıyor. Sanırım ismi Selin Hanım'dı. Proney Müşteri hizmetlerinden beni arayanşar oluyordu. Hepsini toplasan 1 selin etmez o derece yani... İyi çalışmalar"
Pronet ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek için 2 gün önce mail yoluyla baş...vuruda bulundum ancak bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. m*@pronet.com adre
"Destekleri için teşekkürler"
Pronet alarm sistemi müşterisiydim. 8.145 TL’lik fatura kesildikten sonra müşteri temsilcisi, sözleşmeyi bir yıl daha uz...atmamız halinde bu 8.145 TL’lik tutarın bizden alınmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi bir yıl daha uzattık. Ancak buna rağmen 8.145 TL’lik tutar tahsil edildi ve
"Elife hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için. Pronet ailesine de şikayetleri dikkate aldıkları için ayrıca teşekkürler."
31.08.2026 tarihinde Pronet satış temsilcileri iş yerime gelerek alarm sist...emiyle birlikte 4 adet kamera kurulumu için bana bir teklif sundular. Kamer
"İlgilenen personel için teşekkür ederim"
Pronet ile yaklaşık 20 ay önce alarm sistemi için sözleşme yaptım. Abonelik numaram c 2073645'tir. Görüşme sırasında gel...en firma çalışanı, kendisini firmada önemli bir pozisyonda gibi tanıtarak, bana çok düşük bedellerle, aylık yaklaşık 300 TL civarında alarm sistemi kullanabileceğimi söyledi. Ancak
"Keşke şikayet etmeden işlemlerimizi hızlıca çözseniz yinede teşekkürler şikayet sonrası iptal ettiğiniz için."
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. üzerinden kullanmakta olduğum alarm sistemi...nin sözleşmesi 24 ay olarak düzenlendi ve 12.09.2026 tarihinde sona erecek.
"Elife Hanım arayarak yardımcı oldu, geri dönüşlerinden çok memnun kaldım hiçbir extra ücret alınmayacağı bildirildi sözlü olarak da onaylandı. Sadece aylık hizmet ücretimi ödeyeceğim 2800 + KDV olarak bildirildi."
Pronet yetkilileri ile Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı No:49/B ...adresinde bulunan iş yerim daha tadilat aşamasındayken görüştüm ve alarm si
"Selin hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim. Sayesinde çözüme kavuştu"
Pronet bünyesinde yaklaşık 43 aydır alarm sistemi abonesiyim. Sözleşmemin t...aahhüt süresi 29 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla resmi olarak sona ermiştir.
Yaklaşık 9 ay boyunca Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi No:25/A adresindek...i iş yerimde Pronet alarm ve güvenlik sistemi kullandım. İşlerimin kötü git
Yaklaşık 7 aydır Pronet ve yetkili bayisiyle yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Anlaşma aşamasında en ba...ştan itibaren kesinlikle herhangi bir ödeme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen yetkili bayi, yapılacak ödemelerin şirket tarafından karşılanacağı ve benim hiçbir şekil
18 Mayıs 2026 tarihinde iş yerime gelen Pronet çalışanı tarafından, aboneli...ğin iptal şartları ve sözleşmenin detayları hakkında yeterli bilgi verilmed
"Burcu Hanımın tutumu için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 çok güzle bir ücretlendirme ve ödeme tablosu çıkardılar"
Pronet ile uzun süredir devam eden aboneliğimde son aylarda faturalarım sür...ekli artmaya başladı ve yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. C20
Pronet ile İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki iş yerim için güvenlik sistemi sözleşmesi yaptım. Sözleşme en başta 1 yıll...ık olarak düzenlendi. Yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, boşuna cayma bedeli ödememem için sadece 2 aylı
"Ebru Hanım ın ilgisi için çok teşekkür ederim"
"Elife kıy hanıma teşekkür ederiz."
Nuru Ay Turizm Gıda ve Hayvancılık Ticaret Limited Şirketi olarak Pronet il...e 30.06.2026 tarihinde 11836955 numaralı, s-865247 kodlu bir sözleşme imzal
20.11.2024 tarihinde Pronet ile Soykent Sitesi’indeki evim için alarm sistemi sözleşmesi imzaladım. Sözleşme öncesi gele...n personel, bir yılın sonunda sistemden memnun kalmazsam cihazlar için sadece cüzi bir kullanım bedeli ödeyerek sözleşmeyi sonlandırabileceğimi, 1 yıl boyunca ödediğim tutarın da c
"Yaşadığım ilk süreçte satış aşamasıyla ilgili bazı olumsuz deneyimlerim nedeniyle memnun değildim. Ancak sonrasında benimle iletişime geçen Duygu Hanım, sabırla süreci dinleyip çözüm odaklı yaklaşarak ortak bir noktada buluşabilmemiz için gerçekten emek verdi. Kendisine ilgisi, anlayışı ve desteği için teşekkür ediyorum. İlk yaşadığım olumsuzluklar tamamen ortadan kalkmış olmasa da, Duygu Hanım’ın yaklaşımı kendimi daha iyi hissetmemi sağladı. Bu nedenle özellikle kendisine teşekkür etmek istedim."
Pronet’ten aldığım alarm sistemiyle ilgili olarak, Balıkesir Kaşesi’ndeki i...ş yerimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. İş yerimi yeni açtığım döne
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. En azından anlasildim."
Yaklaşık 1,5 sene önce yaptırdığım Pronet sözleşmesini iptal etmek istediği...mde tarafıma çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Bugüne kad
"Yardımlarınız için teşekkür ederiz"
Firmamızın alarm sistemi için Pronet ile yaptığımız sözleşme kapsamında, ik...i ayrı katta hizmet almaktaydık. Üst katta bulunan, Emek Mak NATO Yolu Cad.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
