to read complaints and reviews, or file yours.Profilo markalı BMS 623V1 model bulaşık makinesini sıfır olarak aldım. Ancak makineyi aldıktan sadece 3–4 ay gibi kısa b...ir süre geçmiş olmasına rağmen ön paneldeki program yazıları birçok yerinden silinmeye başladı ve kısa süre içinde tamamen kaybolacak gibi görünüyor. Yeni alınmış bir üründe bu kad
Başlık: Profilo Çamaşır Makinesinde Kronik Paslanma Ayıbı ve Tüketici Mağduriyeti! Şikayet Metni: Profilo markasından s...atın aldığım çamaşır makinesinde, tamamen malzeme kalitesizliğinden kaynaklanan ciddi paslanmalar meydana geldi. Yetkili servis “ortam kaynaklı” diyerek suçu üzerime atmaya çalıştı
Profilo marka 10 kg çamaşır makinemi 2024 yılında kullanmaya başladım. Daha ilk yılım dolmadan makineden yoğun bir plast...ik kokusu gelmeye başladı. En kaliteli yumuşatıcıları kullanmama rağmen çamaşırlarım plastik gibi kokmaya devam etti. Yetkili servis geldi, sorunu yerinde görüp beni doğruladı ve m
27.07.2026 tarihinde Antalya Kepez Varsak’taki Profilo mağazasından teşhirde olan gri renkli, 8 kg kapasiteli Profilo cm...12N18XTR çamaşır makinesini satın aldım. Ertesi gün ürün ambalajlı şekilde teslim edildi, kurulum yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis, çamaşır makinesinin her programında ön
Profilo marka BD3086IECN/14 model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce aldım. 25 Temmuz Cumartesi gününden bu yana buzdolabı s...ürekli alarm veriyor, soğutma yapmıyor ve içindeki tüm gıdalar bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 milyar liralık gıda kaybım oluştu ve mağdur oldum. Gaz
Profilo markasından aldığım ankastre setimdeki ocak ve fırın için ek garanti yaptırmıştım. Ürünlerimin kurulumu 2023 ve ...2024 yıllarında yapıldı, ardından 2025’ten 2026’ya kadar her yıl ek garanti uzatması gerçekleştirdim. Buna rağmen hem ek garanti sürecimde hem de bilgilendirme konusunda ciddi mağd
Evlenirken Profilo markasına güvenerek bir ocak ve bir fırın satın aldım. Ancak yaşadığım iki farklı olayla Profilo beni... ciddi şekilde mağdur etmektedir. İlk olarak ocağımda ve ızgaralarında kısa sürede sararmalar oluştu. Yetkili servis inceleme yaptı ve parçaların bulaşık makinesinde yıkandığı ger
Profilo marka davlumbazımızın cam kapağı yaklaşık bir hafta önce, evde kimse yokken kendi kendine patlayarak tamamen kır...ıldı. Patlama sırasında mutfakta maddi bir zarar oluşmadı ancak davlumbazın cam kapağı tamamen kullanılamaz hale geldi ve şu anda cihaz kapağı olmadan çalışıyor. Ürünü yaklaşık bi
Merhabalar, Yaklaşık 2 yıl önce Koçtaş e-ticaret üzerinden satın aldığım Profilo marka kurutma makinesi, satın alındık...tan yaklaşık 5-6 ay sonra arızalar vermeye başlamıştır. O tarihten bu yana defalarca yetkili servise kayıt oluşturmama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Her servis b
"İlginize teşekkür ederim. Bu marka benim için doğru bir seçimmiş. İyi çalışmalar dilerim."
Profilo marka no frost buzdolabım yaklaşık 2,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza bir tü...rlü kalıcı olarak çözülemedi. Buzdolabı önce soğutmama şikayetiyle yetkili servise bildirildi, servis 23 Temmuz tarihinde fan motorunu değiştirerek onarım yaptığını belirtti. Bu iş
Profilo BD2055WEXN model buzdolabını 24 Temmuz tarihinde sıfır olarak teslim alıp çalıştırdım, ancak üç gün boyunca çalı...şmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmadı. İlk gelen yetkili servis, elinde gerekli ekipman olmadığı için arızayı tespit edemedi. Daha sonra gelen farklı servis, dolapta gaz ol
Profilo marka dört gözlü cam ocak kullanıyorum. Geçen hafta öğle saatlerinde ocak üzerinde yemek kaynarken cam yüzey ani...den patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı. O sırada yaralanma olmadı ancak ciddi şekilde olabilirdi, mutfakta maddi hasar oluştu ve büyük bir korku yaşadım. Ürünümün garantisi d
Profilo markalı alttan donduruculu nofrost buzdolabım henüz 3 aylıkken bir arıza nedeniyle 22 Temmuz tarihinde Çorum Mer...kez’deki yetkili servis çalışanı evime gelip cihaz üzerinde onarım yaptı. Onarım sonrasında buzdolabının kapağında servis öncesinde kesinlikle olmayan belirgin bir çizik oluştuğunu
Profilo’dan aldığım SBC02AB0N gizli damacanalı su sebilini 26.06.2026 tarihinde Profilo yetkili servisi üzerinden satın ...aldım. 24.07.2026 tarihinde ürün eve geldiğinde, sebilin bağlı olduğu hatta elektrik kaçağı oluştu ve tüm sitenin elektrik hattı gitti. Site elektriğine bakan teknik elektrikçilerl
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Profilo BD3086IECN (Inox) model çift kapılı buzdolabımın kapak kenarlarında pasl...anma ve kapak yapısında çatlamalar meydana gelmiştir. Henüz bu kadar kısa süreli bir kullanımda buzdolabı gibi bir ev aletinde paslanma ve kenar çatlamalarının oluşması, malzeme ve
Profilo’dan aldığım km8611htr model kurutma makinem yaklaşık bir aydır arızalı ve saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırla...rı kurutmuyor. Bunun üzerine bugün İstanbul Avcılar’daki adresime yetkili servis yönlendirildi. Servis ve Profilo genel merkez ile yaptığım görüşmelerde, ürünümün garantisi devam
Profilo marka “Leke Uzmanı” çamaşır makinesini 27.10.2025 tarihinde montajı yapılarak kullanmaya başladım. Makineyi çok ...yoğun kullanmıyorum, çalışan bir insan olduğum için sık sık çalıştırılan bir makine değil. Buna rağmen, ürünü aldıktan 2–3 ay sonra yıkama sonrasında özellikle koyu renkli çamaşırl
Profilo marka A++ kombi no frost buzdolabımızın buz bölümündeki rezistans kısmı, kullanımın 7. Yılının sonunda hiçbir ku...llanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyoruz. Sorun sonrası yetkili servise başvurduk ve bizden 16.000 TL gibi çok yüksek bir üc
Profilo çamaşır makinem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde saat 15:26’da çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluştu...rdum. 29.07.2026 tarihi için 19:00–20:00 saatleri arasında randevu verildi, değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ben de gelecekler diye iş yerimden özellikle erk
Profilo marka 18’lik gri klimayı yaklaşık 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk günden beri normal olmayan şekilde y...üksek sesle çalışıyor ve bu durum hem beni hem de evdeki herkesi rahatsız ediyor. Klimayı Uğurlu Çeyiz isimli mağazadan aldım ancak yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Şikayetim
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’nde bulunan 21 numaralı apartmandan çıkarken Profilo Sulta...nbeyli Yetkili Servisi’ne ait servis aracıyla çok ciddi bir olay yaşadım. Servis personeli Y**** D********, apartman otoparkından aracıyla dikkatsizce ve hızla çıkış yaparken çocuğ
"İletişime geçip kırılan parçayı ücretsiz şekilde değiştirdiler teşekkür ederim."
Profilo’dan yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Şehitkamil şubesinden XXL bir buzd...olabı satın aldım. Dün evin içinde aniden çok büyük bir patlama sesi duydum
Profilo ckg24 model çamaşır makinem henüz 1 haftalık kullanımdayken üzerindeki Profilo yazılı yapışkanlı logo harfleri ç...ıkmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığım ürünün kalitesine olan güvenimi zedeledi. Profilo yetkili servisine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
