to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 fatura tarihli, M***** K***** adına kayıtlı, 12.000 TL bedelli ss1161/02 kodlu sıfır Profilo Gizli Damacanalı... Su Sebili’ni, yapay zeka ve kullanıcı yorumlarıyla yaptığım araştırmalar sonucunda en sessiz model olduğu için bayiden satın aldım. Ancak ürün eve kurulduğu ilk günden beri su alm
"Teşekkürler"
2022 yılında satın aldığım Profilo marka XXL buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 5-6 aydır paslanma/korozyon oluşmaya baş...ladı. Henüz birkaç yıllık bir üründe gövde kısmında bu şekilde paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Buzdolabım Antalya/Muratpaşa’daki evimde, normal kullanım şa
Profilo marka CGA242X3TR model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan satın aldık. Makineyi 13 Temmuz’da almamıza rağmen kur...ulumu ancak 22 Temmuz’da yapıldı. 10 Ağustos’ta makinenin tamburu dönmemeye başladı ve aynı gün yetkili servisle iletişime geçtik. O günden bu yana arıza kaydımız açık olmasına rağ
Uğurlu Çeyiz’den yeni aldığım Profilo Premium 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi teslim edileli sadece iki gün olmasına r...ağmen çalıştırdığım anda içinden anormal sesler gelmeye başladı ve makine arızalıymış gibi davranıyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve bu kadar yeni bir makinede böyle bir so
Profilo BD2055WFVN/02 model buzdolabını aldığım günden beri alt kısmı yiyecekleri donduruyordu, buna rağmen bir şekilde ...kullanmaya devam ediyordum. Ancak son olarak buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Bugün Profilo yetkili servisini çağırdım. Servis geldiğinde ü
Profilo marka BMS 682V7 model bulaşık makinesini 05.08.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez’deki Köşem Vestel bayisinden 28.5...83 TL ödeyerek satın aldım. Makine alındığı günden bu yana hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor, bulaşıkları sulu ve lekeli bırakıyor. Yetkili servis üç defa gelip kontrol yaptı
Yaklaşık iki ay önce Sivas’tan Profilo BD2176WEXN model buzdolabı satın aldım. Ürün kurulum için geldiğinde buzdolabının... kapağının hatalı olduğunu gördük. Kapakta çizikler, defolu bir görünüm ve boya çatlakları vardı. Tanıdık olduğu için ilk seferlik kapağın değişimini kabul ettim ve sadece kapağın
Profilo marka Türk kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Erkanlar Ticaret’ten satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazda ...ısıtma sorunu yaşamaya başladım, son zamanlarda kahve yaparken düzgün ısıtma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve ürünü cumartesi günü teslim ettim. Servis i
Profilo marka ocak satın almıştık ve yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Ocağın büyük gözü bozulduğu için yetkili servisi ar...adığımızda, telefonda ocak musluğunun bozulduğunu, tamir için 3.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Garanti süresi bitmiş olsa da, talep edilen bu ücretin piyasadaki sıfır s
02.04.2025 tarihinde 22.000 TL bedelle Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı...ndadır. Ürünü satın aldığım ilk aylardan itibaren, yıkama işlemi tamamlandıktan hemen sonra makinenin tamburunda ve yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmakta
Profilo markasına ait BD 2186wexn model buzdolabını 26.06.2026 tarihinde Mardin Çetinkaya Ticaret’ten sıfır ürün olarak ...teslim aldık. Ürün daha hiç kullanılmadan, servis kurulumundan hemen sonraki gün temizlik yapılırken buzdolabının iç raflarının takıldığı gövde üzerindeki ayaklarda ciddi bir ayıp
2024 yılında Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buzdolabı tamamen bozuld...u ve hiç çalışmaz hale geldi. Yetkili servis ve firma değişim talebimi karşılamadı, bunun üzerine Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Mahkeme kararı lehime sonuçlandı ve buzdolabının
Profilo DF1033WEWV model derin dondurucum 12.08.2026 tarihinde voltaj yüksek gelmesi sonucunda soket kısmından yanma yaş...adı ve cihaz şu anda çalışmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde arıza vermesi nedeniyle mağdur durumdayım ve derin dondurucunun içindeki gıdaların bir kısmı da bozuldu
20 Kasım 2024 tarihinde Profilo’nun 10 kg’lik en üst segment çamaşır makinesini (E-Nr: CGA254Z1TR/22) ve kurutma makines...ini satın aldık. Alındığı ilk günden itibaren garantisi devam eden cihazda yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. Cihaz 1 yıl boyunca suyu ısıtmadan yıkama yapmış, çift camlı kapak nede
13 Ağustos 2026 günü Kahramanmaraş Uzun Çarşı Turkuaz DTM’den Profilo BD2056WEXN model buzdolabı satın aldım. Daha sonra... Profilo yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının iç rafında kırık olduğunu, fitillerde ise sararma ve yıpranma olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye al
Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Profilo BD2076WFXN/03 model buzdolabını 2021 yılında satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ür...ünümün 2029 yılı sonuna kadar garantisi devam ediyor. Dolabın kapak alt kısmında yaklaşık 2 yıl önce hafif kabarma şeklinde başlayan paslanma ve boya atması, aradan geçen sürede gi
Profilo marka gizli damacanalı su sebili kullanıyorum. Cihazda, damacana tamamen dolu olmasına rağmen sürekli “su yok” u...yarısı veriyor ve su almıyor. Daha önce de aynı arızayı yaşamıştım, o zaman garanti kapsamındaydı, servis geldi ve buna rağmen benden ücret alarak işlem yaptı. Şu an yine aynı arız
Profilo marka BD2055WENN model buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku o kadar... yoğun ki, saklama kabının içindeki ürünlere kadar siniyor ve buzdolabını normal şekilde kullanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü aldığımız satıcıyla görüştüğümüzde s
Profilo BD2155WFNN/04 model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve ürünü aldığımız günden bu yana buzdolabı belli... dönemlerde içindeki ürünleri donduruyor. Özellikle meyve ve sebzelerimiz sürekli donduğu için çoğu zaman çöpe atmak zorunda kalıyoruz, bu yüzden meyve ve sebzeleri dışarıda beklet
08.08.2026 tarihinde annemin evindeki Profilo marka buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle Profilo yetkili servisi için mü...şteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, servisin aynı gün içinde, saat 20.00’ye kadar adrese geleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir
04.03.2024 tarihinde satın aldığım Profilo BD2155WFNN model buzdolabı, ilk ay içerisinde arızalanmaya başladı ve yetkili... servisin üç kez müdahalesine rağmen aynı sorunlar devam etmektedir. Ürüne her seferinde tamir uygulanmasına rağmen buzdolabı hâlâ sorunsuz ve güvenilir şekilde kullanılamamaktadır
"Mümkün olan en kısa sürede servis gönderip kusurlu parçaların değişimi sağlandı. Markaya ilgi, alakaları ve iyi hizmetleri için teşekkür ederim. Memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi günler dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
