Profilo Yetkili Servis

Nisan ayında evime kurulan Profilo çamaşır makinesini, evime yeni taşındığım için ağustos ayından itibaren kullanmaya başladım. Ancak makineyi ilk günden beri kullandığım her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum: Çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. En basit meyve ...

Profilo’dan internet üzerinden 0 olarak aldığım km8612 model kurutma makinesi, Arnavutköy/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim alırken annem dış yüzeyinde herhangi bir kırık veya çizik olmadığını kontrol etti ve teslim aldı. Ancak, kurulum için gelen yetkili servis kapağın iç kısmındak...

Profilo BM 3121ea model bulaşık makinemiz yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve Ankara’daki yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi gelip tamir işlemini yaptıklarını belirterek yaklaşık 7.000 TL ödeme aldı ve gitti. Ancak makinemiz tamir edilmemiş, sorun çözülmemişti ve cihaz halen çalışmıyor. Tekrar aradığ...

Profilo marka firma325S/07 model fırınımı yaklaşık 4 yıl önce Samsun Çarşamba bayisinden aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bir süre önce fırının iç yüzeyinde paslanma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Paslanma olan bölge, tepsi veya ray kısmına denk gelmediği halde, yetkili servisten gele...

2023 yılında Denizli Yetkili Profilo mağazasından XXL model buzdolabı satın aldım. Buzdolabının buzluk kapağında gıcırdama olduğu için 2025 yılında servis çağırdım ve kapağın yağlanmasıyla bu sorun giderildi. Ancak servis sırasında, buzdolabının ön ayağının eksik olduğunu ve bu yüzden düzgün durmadı...

29.10.2025 tarihinde tarafınızdan satın aldığım Elektrikli ankastre ocak (Fatura No: ear202500000839) ürünüyle ilgili olarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi bildirirdim. Ürünün kurulumu için yetkili servis yönlendirilmiş, ancak servis tarafından tezgâh uyumsuzluğu nedeniyle kurulumun yapılamadığ...

11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy'deki Profilo yetkili servisini, CGA252X0TR model çamaşır makinem için çağırdım. Servis ekibi geldi, makinede herhangi bir kontrol dahi yapmadı, sadece amortisör değişecek dediler ve başka hiçbir işlem gerçekleştirmediler. Buna rağmen benden 700 TL ücret ald...

Profilo BD2155WFNN model buzdolabını 16.08.2022 tarihinde Konya’da satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sakladığım tüm ürünler 2-3 gün içinde küfleniyor veya bozuluyor. Özellikle sebze ve yeşillikler çok kısa sürede sararıp soluyor, yenmez hale geliyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ...

Profilo CGA252ZXTR model çamaşır makinesini Avcı Mağazaları İskenderun bayisinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamında. Makineyi kullandığım ilk iki aydan sonra, yıkama işlemi sonrasında beyaz ve açık renkli çamaşırlarda gri lekeler oluşmaya başladı. ...

Profilo çamaşır makinemin arızası nedeniyle bugün Sakarya’daki yetkili servisi çağırdım ve garanti dışı olduğu için 2200 TL ödedim. Ancak servis işlemi yapıldıktan sonra makinem tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Durumu tek...

Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır her yıkamada ara ara sallanıyor ve küt küt sesler çıkarıyor. Amortisörlerde sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Kayseri’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Ancak gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söyleyip ilgilen...

12 Temmuz 2025’te Hepsiburada Premium üyesi olarak, Hepsiburada üzerinden Lifehouse mağazasından Profilo KM1550 model et makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilk kullanımda parçalarında kararma oluştu. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Yetkili se...

Profilo BD3086IECN model buzdolabımız yaklaşık 4 yıldır kullanılmaktadır. Cihazda yaşanan arıza sonrası, yetkili servis tarafından tamir edilemez ve parça temini yapılamaz raporu verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek bedelli değişim kararı alındı ve 3142117 numaralı kayıt ile tarafı...

Profilo BD3076WEVN/07 model buzdolabını yaklaşık üç ay önce Profilo yetkili bayisinden satın aldım. 20 Ekim 2025 tarihinde, cihazın vakumlama yapmadığını fark ettim. O zamana kadar üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır bu sorun sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak ...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

22 Ekim 2025 tarihinden beri Profilo CMI140DTR model çamaşır makinemin dokunmatik ekranı bozuldu ve kendi kendine tuşlara basmaya başladı. Sorunun çözümü için Aydın Efeler’deki yetkili servisi çağırdım. Normalde servis ücreti 700 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 1200 TL Nakit ödeme alındı ve ...

Profilo çamaşır makinem sadece 6 aylık, yeni evliyim. Aynı programda makineyi boş çalıştırdım, herhangi bir duraklama ya da sıkıntı yaşamadım. Program bittikten sonra, aynı programı tekrar açtım ve içine üç parça çamaşır koydum. Aynı programda, aynı derecede çalıştırdım fakat sadece 3 dakika çalıştı...

23.10.2025 tarihinde Profilo Menemen yetkili servisiyle kurutma makinemin kurulumu için iletişime geçtim. Kurutma makinesini banyom uygun olmadığı için bir süre kullanamayacağımı, bu nedenle kurulumu birkaç ay sonra yaptırmak istediğimi belirttim. Ancak bana, kurulumun yalnızca ilk 1 ay içinde ücret...

Profilo CGA252X0TR/02 model çamaşır makinemin garantisi ve ek garantisi devam ettiği halde, yaklaşık bir iki aydır yaşadığım arıza nedeniyle üç gün önce Arnavutköy Merkez Mah. Genç Osman Cad. No:**/* adresindeki yetkili servisten hizmet aldım. Servis, makinemin parçasını değiştirdi ve bu işlem için ...

Profilo HD 21 56 w2 ve ne 01 model buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 haftadır buzdolabının arkasından su gelme sorunu yaşıyorum. Arkadaki su deposu çok hızlı bir şekilde doluyor ve ardından su dışarıya akıyor. Bu problem gün içinde bir iki kere tekrarlanıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. ...

2022 yılı Temmuz ayında Çorum Merkez Yiğitoğlu Profilo yetkili bayisinden satın aldığım Profilo CMU12T91TR model çamaşır makinesinde, aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra beyaz renkli çamaşırlarda leke bırakma sorunu yaşamaya başladım. Makinemin garantisi üç yıl olup, bitmeden bir yıl daha uzattım ve şu a...

Profilo BD3086WEVN model buzdolabını 20.10.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden, yeni aldığım dairem için satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından kuruldu; ancak mutfak dolabındaki buzdolabı bölümüne sığmadı. Servis, garantiyi başlatıp 'Siz sığdırırsınız.' diyerek gitti ve herhangi bir çözüm sunmadı. ...

Profilo BD2086WFXN 641 litre buzdolabını yaklaşık bir yıl önce Şanlıurfa/Siverek Boztepe Beyaz Eşya’dan satın aldım. Aldığım günden bu yana vakum problemi yaşıyorum. Alt kısmın kapağını hafifçe kapattığımda, buzluk kısmının kapağı kendiliğinden açılıyor ve kapanmıyor. Bu nedenle defalarca buzlukta s...