"Çabuk şekilde ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Sağ olun."
Profilo Yetkili Servis
1.176 şikayet
Profilo Sık Karlama Yapan Derin Dondurucu İçin Yanıltıcı Açıklama Ve Değişim Talebi!
20 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo DF1033WEVV e sınıfı, 242 litre, yedi çekmeceli derin dondurucu sa...tın aldım ve bu ürünü Antalya’da yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra üç ayda bir yoğun şekilde karlama yaptığını ve bu nedenle düzenli olarak



Kurulum Ve Garanti Başlatılmayan Profilo Ankastre Setinin Renk Değişikliği Reddedildi
14.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpınar Mahallesi Aksoy Ticaret Profilo bayisinden üç adet ankastre set ürün (f...ırın, davlumbaz ve ocak) satın aldım. Ürünler siyah renk olarak alındı. 16.01.2026 tarihinde yetkili servis beni arayarak ürünleri eve getirdi, ancak evde elektrik olmadığı için mo
Profilo Çamaşır Makinesinde Hızla Artan Paslanma Sorunu
"Sorunumun hızlı çözülmesinde dolayı çok teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz'den Profilo Ankastre Setinin 31 Gün Süren Teslim Ve Montaj Sorunu
Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo ankastre set satın aldım. Aradan 31 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2 gün önce aranarak ürünün teslim edileceği söylendi, hemen ardından da montaj için servis tarafından arandım ancak ortada teslim edilmiş b
Profilo Kurutma Makinesinde 9.000 TL'lik Tekerlek Değişimi Şüphesi Ve Açıklama Talebi
Profilo km8431ctr 8 kg kurutma makinem 2 gün önce bozulduğu için Esenyurt Profilo yetkili servisini arayarak kayıt açtır...dım. Servise gelen Ömer Faruk Yardımcı isimli personel makineyi kontrol etti ve kazan değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 9.000 TL ücret talep etti. Ben de bu bilgiye güvenerek
Üst Kısmı Soğutmayan Profilo Buzdolabı Ve Kokuların Karışması İçin Değişim Talebi
07.07.2025 tarihinde satın aldığım Profilo BD3076WCAP model buzdolabının üst kısmı soğutma yapmıyor ve dolap içindeki ye...meklerin kokularını karıştırıyor. Dolap kapağını her açtığımda belirgin bir koku geliyor ve bu durum gıdalarımı sağlıklı şekilde saklamamı engelliyor. Yaşadığım problem üzerine ye
Temiz Yıkamayan, Aşırı Ses Çıkan Ve Kötü Koku Veren Profilo Çamaşır Makinesi
Profilo marka CMN12190TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makine aldığım günden beri çamaşırları... temiz yıkamıyor, çamaşırlar tam anlamıyla kirden arınmış çıkmıyor. Ayrıca çalışma esnasında normalin çok üzerinde bir ses yapıyor ve son dönemlerde makinenin içinden de kötü bir k
Üç Aylık Profilo Bulaşık Makinesindeki Sürekli E15 Hatası İçin Değişim Talebi
Ağustos 2025’te aldığım Profilo BM6422MA model bulaşık makinem, kurulduğu ilk günden beri haftada 2–3 kez E15 hatası ver...iyor. Ekranda sadece E15 yazıyor, makine hiçbir tuşa tepki vermiyor ve kapanmıyor bile. Bu süre içinde Profilo yetkili servisi 5 kez eve geldi ancak makinede bir sorun görünmediğin
Profilo Buzdolabımda Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve 5400 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
Profilo marka buzdolabımı Gaziantep Şahinbey’deki bayinizden satın aldım. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olabilir an...cak Aralık ayında başlayan soğutmama sorunu son 2 ay içinde tam 3 kez tekrar etti. Her seferinde yetkili servisinize başvurdum, toplamda yaklaşık 5.400 TL ödeme yaptım fakat arıza
Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Donma Sorunu Ve Ürün Değişimi İsteği
Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabımız 5-6 ay önce aynı arızayı göstermeye başladı. İlk olarak Eylül 2025’te yet...kili servis geldi, iki kez parça değişimi yapıldı ancak buzdolabındaki sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihaz halen buzlanma yapıyor ve içindeki ürünleri donduruyor. Bu süreçte ser
Profilo Çamaşır Makinesindeki Uzayan Yıkama Süreleri, Çamaşır Yıpranması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması
Profilo markasına ait çamaşır makinesini 22.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım, ürünün garanti süresi devam e...tmektedir. Ancak makinede 1 saat olarak görünen yıkama programları neredeyse 2 saate kadar uzamakta ve üstelik çamaşırlarım yeni olmalarına rağmen yıpranmış, eskimiş ve yıpranmış ş
Kendi Kendine Açılan Üst Kapaklı Profilo Buzdolabının Değişim Talebi!
28.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Profilo mağazasından BD2086IDAN numaralı Profilo buzdolabını 49.500 TL bed...elle satın aldım. Ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı; buzdolabının üst kapağı kendi kendine sürekli açılıyor ve cihaz uyarı veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de gıda


Profilo Garanti Dışı Çamaşır Makinemdeki Tutarsız Servis Ve Sürekli Arızalar!
"Teşteşekkürler"
Evlenirken Profilo marka çamaşır makinesi satın aldım ve garanti süresinin ...dolmasına yakın dönemde makine arıza yaptı. Yaklaşık 1,5 yıllık olan makine
Profilo Buzdolabının Ses Seviyesi Vaadi Aykırı, Servis Sorunu Çözmüyor
Profilo marka buzdolabını bu yaz, 40 desibel ses seviyesinde olduğu belirtilen bir ürün olduğu için özellikle tercih ett...im. Ancak ürünü aldığımız günden beri buzdolabı normalden çok daha yüksek sesle çalışıyor ve kendi yaptığım ölçümlerde yaklaşık 46 desibel ses çıktığını görüyorum. Bu durumla ilgi
Profilo Fırın Sürekli Pişirme Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet
"Çözümünüz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıl önce Profilo frta122 ankastre fırın (60X60 inox) satın aldım.... Fırın geldiği ilk andan beri özellikle hamur işlerini kesinlikle düzgün p
Bardaklarda Lekeli Durum Ve Ücretsiz Servis Talebi


Profilo Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Boya Atması
Profilo marka buzdolabı ve çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Ürünleri rutubetsiz ve nemsiz bir evde, n...ormal koşullarda kullanmama rağmen kaporta kısmında paslanma ve çürüme başladı. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ilk kez paslanma oluştu, garanti kapsamındayken yetkili servisle gör




Soğutma Problemi Ve Servis Yaklaşımından Memnuniyetsizlik Buzdolabı Değişimi Talebi
Profilo markalı XXL buzdolabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri buzdolabının soğutma performansında...n hiç memnun değilim. Yemeklerim defalarca bozuldu, sular yeterince soğumuyor ve dolaptan zaman zaman tuhaf motor sesleri geliyor. Şikayetim üzerine Gaziantep Şehitkamil’deki yetk
Profilo Buzdolabım Aşırı Soğutma Yapıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor
"Sonunda ısrarlarım üzerine hakkım olan yeni dolap gönderimi sağlandı. İki buçuk ay kadar mağdur oldum ama değdi"

Profilo Bakım Sonrası Kurutma Makinesi İçinde Su Ve Çamur, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamışt...ı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar




Su Boşaltamayan Profilo Bulaşık Makinesi Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti
Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 5-6 ay önce aldım ve makineyi ilk kullanımdan beri su boşaltmama problemi yaşı...yorum. Yıkama işlemi bittikten sonra, ister hemen açayım ister saatler sonra kapağı açayım, tabaklar, bardaklar ve içeride ne varsa suyun içinde kalıyor. Makinenin içi sürekli neml
Garanti Altındaki Buzdolabımda Kapak Ve Gövde Paslanması İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Profilo marka BD2156WFXN02 model buzdolabımı 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hala gar...anti kapsamındayken kapak ve gövde sacında ciddi paslanmalar oluştu. Buzdolabı sadece ev içi kullanımda, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan bu hale geldi. Paslanmalar




Profilo Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma ve Ücretsiz Onarım Talebi
Profilo cmg 120dtr model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin kapağında, tahliye kıs...mında ve sağ alt köşesinde gözle görülür paslanmalar oluştu ve her geçen gün artıyor. Bu durum üzerine Profilo yetkili servis ile görüştüm. Cihazın garanti kapsamı dışında olduğun



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78















