Profilo servisi

Media Markt'tan almış olduğumuz Profilo markalı çamaşır makinesi resimlerde görüldüğü gibi yan taraflarından paslanmaya başlamıştır. Kesinlikle bugüne kadar su değmemiş olup, fabrikada atılan boyadan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ürün için servis destek talebinde bulunduk. Çünkü su değse bile düzgü...

22.07.2025 tarihinde Adana Media Markt dan 7500 TL civarında Profilo SS1162 model su sebili aldım. Kullanmaya başlayalı 2 gün olduğu halde halen su soğutması yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bakım ve tamir için servis yönlendirmesi yaptılar. 2 günlük 0 dolap için bakım ve servis geldi, dola...

Aldığım tüm beyaz eşyalarım Profilo markasından. Profilo satış bayisine buzdolabının sessiz çalışıp çalışmadığını sordum, kesinlikle sessiz çalışır denildi ve ürünü aldık. Ancak 2 ay sonra rahatsız edici bir ses ortaya çıktı ve bu ses yatak odasından bile duyulabiliyor. Dört defa teknik servis geldi...

Profilo markasına ait, garantisi devam eden ve üzerine ek ücret ödeyerek garantisini uzattığımız bir bulaşık makinemiz var. Üst sepete su ileten borunun duvara bağlı olduğu mekanizmada küçük bir metal pim arka tarafından koptu. Yetkili servisi aradık, gelip incelediler ve parça siparişi verdiler. Bi...

6 Temmuz 2021 tarihinde tarafıma teslim edilen, 10 Temmuz 2021 tarihinde de kurulumu yapılan Profilo çamaşır makinem, ilk senesinden itibaren defalarca arızalandı. Motoru değişti, deterjanı alamaması ve sıkmaması gibi birçok sorun yaşadık. Geçen yıl mayıs ayında yine arıza yaşayınca, servis bize ek ...

Yaklaşık 7 ay önce Profilo kurutma makinesi aldım. 1 ay öncesine kadar memnuniyetle kullanıyordum. Sonra makine çalışır durumda olmasına rağmen çamaşırlarım nemli çıkmaya başladı. Çıkarınca mutlaka asmak zorunda kalıyorum. Servisi aradım, uzun bir uğraştan sonra gelebildiler. Makinenin bir parçasınd...

Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce Profilo inverter 24 BTU klima satın aldım. Ancak geçtiğimiz yıl yazın taziye nedeniyle şehir dışında olmak zorunda kaldığım için klimayı hiç kullanamadım. Bu yaz kullanmaya başladığımda, cihaz sadece vantilatör gibi çalışıyor ve soğutma işlevini...

Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde davlumbaz kurulumu için Profilo müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum. Aynı gün Profilo yetkili servisi geldi. Kurulum esnasında fayansı kırdılar. Daha sonra bana, 'Fayans ince olduğu için kırıldı' dediler. Ben de, 'Daha dikkatli bir şekilde delebilirdiniz' dedim...

Çamaşır makinemin kazanı dönerken bir gariplik ve ses fark ettim. Yetkili servisi çağırdığımda arıza tespitinde önerilen parçada Amortisör ve Kazan yazmasına rağmen servisteki görevliler kağıdın altına çalakalem bir kaç parça yazarak benden 8500 TL ücret talep edildi. Hiçbir şekilde tatmin edici bir...

Hepsiburada'dan satın aldığım Profilo CGA252Z0TR A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 483 206 210 0), Horoz Lojistik aracılığıyla 20 Haziran Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi kurulum için geldi ve kutuyu açtığında ürünün ...

+3

4 Haziran 2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza yaptı. Profilo Genel Merkezinin 444 77 66 numaralı telefonunu aradım. Bana bulunduğum yerdeki (İskenderun) Profilo servisini yönlendirdiler. Servis personeli geldi, dolabın alt ve üst bölmesine termometre cihazı yerleştirdiler. İki gün sonra ge...

Bu marka bulaşık makinesini aldığım günden beri bardaklarım mahvoldu. Servisi çağırdık, suların kireçli olduğunu ve bu yüzden böyle olduğunu söylediler. Koca binada bir tek benim mi suyum kireçli? Komşumla aynı ayda aldık, onun Arçelik makinesi bardakları pırıl pırıl yapıyor. Servis hiç ilgilenmedi,...

Profilo marka bulaşık makinemin arkasındaki kaplamanın kötü oluşu nedeniyle, makineyi alalı sadece 1 yıl olmasına ve kurulumunu Profilo yetkili servisi yapmasına rağmen sorun yaşadım. Makineyi çalıştırıp evden çıktım, geri döndüğümde evde felaket derecede yanık kokusu olduğunu fark ettim. O an çekti...

Ankastre set alırken iki marka arasında kaldık. Diğer markanın İnternette araştırdığımda yetkili servisi iyi olmadığı için Profilo markasını seçmiştik. Ama gördük ki yetkili servis açısından Profilo pişmanlıkmış. 30 Haziran günü fırın evimize geldi. 1 Temmuzda ise yetkili servis daha fırını kurark...

Profilo XL üstten buzluklu buzdolabı aldım, bir ay oldu. İçindeki tüm ürünlerimiz ziyan oldu, attık. Servis kaydı oluşturduk, servis geldi ve kontrol etti. Sıfır cihazın parça değişimi için dolabı açacaklarını söylediler, tamir edeceklerini belirttiler. Ben de kabul etmedim; sıfır cihaz neden tamir ...

Almış olduğum Profilo buzdolabı 02.07.2025 tarihinde servis tarafından eve bırakıldı ve diğer arkadaşlar gelip kurulumunu yapacak denildi. Aynı gün içerisinde Profilo'dan 'Ürün montajınız tamamlanmıştır' diye mesaj geldi, fakat aldığım dolabı kuran olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve durum...

Aydın ili, İncirliova İlçesinde yaşıyorum. 31.05.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabım arıza verdi. Bunun üzerine aynı tarihte yetkili servisi aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 03.06.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Yetkili servis tarafından buzdolabında sensör arızası tespiti yapıldı, gelen ...

Profilo çamaşır makinesi aldım, ancak leke çıkarma özelliği kesinlikle yok. 'Leke uzmanı' olarak tanıtılan bu ürün beklentilerimi karşılamadı. Servisi aradığımda, sadece deterjanı değiştirmemi önerdiler. Daha önce Vestel kullandım, annem ise Arçelik kullanıyor ve bu markalarda benzer bir sorun yaşam...

Profilo Servis İletişim Hatası Nedeniyle 3.000 TL’lik İşlem 6.300 TL’ye Mal Oldu! 21 Haziran 2025 tarihinde, Profilo CMG120DTR/54 kodlu 9 kg çamaşır makinemin körük lastiği ve kapak kilidinin değişimi için 444 7 766 numaralı çağrı merkezini arayarak hem arıza detaylarını hem de makine modelini açı...