Profilo Çamaşır Makinesinde Yan Kısımlarda Kabarma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"


Profilo marka VGA242X0TR 9 kg beyaz çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilk ku...rulumu sırasında yetkili servis tarafından açılım yapıldığında makinenin kutudan hasarlı çıktığı görüldü. Makinede çizikler, göçük ve oynayan parça olduğu tespit edildi. Buna rağm




Profilo markalı 9 kg çamaşır makinesini yeni aldık ve bugün sabah saat 10.00 civarında servis kuruluma geldi. Ancak maki...nenin altına koydukları malzemeyi hem özensiz hem de düzensiz şekilde yerleştirmişler. Makine şu anda simetrik durmuyor ve altına konan parça göze rahatsız edici bir görüntü veriyo
Profilo marka çamaşır makinemiz 10 Nisan’da Adana Seyhan’daki yetkili servis tarafından adeta fabrikadan yeni çıkmış gib...i revize edildi. Kazan, ana kart, süspansiyon ve deterjanlık kutusu gibi cihazın tüm kritik parçaları değiştirildi. Ancak bu kadar kapsamlı bir işlemden sadece iki hafta sonra ciha
Profilo marka CGA25202TR 10 kg çamaşır makinesini 30.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut Durağı’ndaki Profilo şube...sinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün bir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Çamaşırlarımı her yıkamada kirli gibi çıkarıyor, kendi içindeki lekeleri

Profilo marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabını bir süre önce sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürü...nleri ilk defa kurdurmak için 06/07/2026 tarihinde Profilo servisini Ankara Mamak’taki evimize çağırdık. Eve gelen servis, ürünlerin garantisinin bittiğini söyleyerek annemden 4.00
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır özellikle kazandan gelen anormal bir ses çıkarmaya başladı. Makineyi İsta...nbul Esenyurt’ta, Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından almıştık ve ürünün 5 yıllık garantisi bulunuyor. Şu an 4 yılı doldu, garantimin bitmesine 1 yıl kaldı. Yaşadığım ses
Profilo Premium model çamaşır makinesini 2024 yılında Çanakkale HYS mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre... sonra çalışır durumdayken kendi kendine farklı tuşlara basıyormuş gibi davranmaya, programı bozup karışık şekilde çalışmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. B
"Şikayetime hemen dönüş sağlanarak bir iki gün içerisinde gelip paslanan yerin ve deterjan kapağının değişimi yapıldı. Ürünü aldığım firma ilgilenmedi ama Profilo firması ürününe sahip çıkıp müşteri memnuniyetini önemsiyor teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"


Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma


"Teşekkür ederim"
Profilo marka Leke Uzmanı çamaşır makinesini aldığımızdan beri aynı sorunu ...yaşıyoruz. Hangi programı kullanırsak kullanalım çamaşırlar aşırı derecede
"İlgili ekip arayıp, süreci öne çekeceklerini söylediler. Teşekkür ediyorum."
Profilo marka 10 kg Premium çamaşır makinesini Aralık 2025’te aldım, daha 6 aylık olmasına rağmen iki defa tamir gördü v...e kart değişimi yapıldı. Makinenin en başından beri sıkma ile ilgili sorunu var, servise gitmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Bu kadar yeni bir makinenin kısa sürede ik
Profilo marka 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Güneşli Eşme AVM’deki bayiden taksitli olarak satın aldım. Aldığım günde...n bu yana çamaşır makinesizim ve yaklaşık 7 gündür teslimat yapılmadığı için iki çocuklu bir aile olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Her gün “yarın” denilerek oyalandım, net
"Teşekkürler Profilo"

Profilo marka 9 kg çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık 2,5 aydır çok gürültülü ve anormal bir ses çıkararak çalışıy...or. Makineyi İstanbul’da kullanıyorum ve bu süreçte dört defa teknik servis geldi. Her gelişlerinde sorunu çözdüklerini söylediler ancak makinedeki ses ve gürültü hiçbir şekilde d
"Profilo yılların markasi ailem den gelen marka bende güven içinde kullanım ve devamını sağlamak istiyorum bundan sonraki ürünlerim de"




Profilo markalı ürünüm için 2023 yılından itibaren açılmış olan tüm servis kayıtlarımın tarafıma gönderilmesini talep ed...iyorum. Bu tarihten bu yana ürünüm için birçok kez servis kaydı oluşturuldu ve çeşitli işlemler yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, yapılan servi
Profilo markalı wım71 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Antalya Muratpaşa Soğuksu’daki Profilo bayisind...en satın aldım. Ürünün garanti süresini uzatmak için 16 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 9 Nisan’da bittiğini ve artık uzatma yapılamayacağını öğrendim.
"Teşekkür ederiz tamiri sağlandı makinenin"

"Çok teşekkür ederim ürünün garantisi bitmişken bile ürünü önünü değiştirdiler onarım bakım seti taktılar çok memnun kaldım servisten"


"Servis yetkilisine ve müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkürler"


"Tüm Çabalarımız Sonucunda Çözüme Kavuşturulması İki Taraf İçin Olumlu Sonuç Oluşturmuştur Teşekkür Ederim"
Profilo marka çamaşır makinemiz yıkama programını tamamlamadan başa dönüyor... ve kesinlikle kurutma yapmıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşırlarımızı yı
Profilo marka cga 242 model çamaşır makinesini 12.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Spot Pazarındaki bir dükkandan yaklaşık 18....500 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi alalı 5 ay bile olmadan, her yıkamada mutlaka en az bir kıyafeti yırtmaya başladı ve kurutma sırasında da normalin çok üzerinde, rahatsız edi




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70