to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle toz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süre içinde daha önce yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak artık paslanmanın artması nedeniyle konuyu iletme ihtiyacı duydum. Ürünün kullanım süresi ve paslanmanın başladığı dönem dikkate alınarak, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Profilo’nun müşteri memnuniyeti kapsamında çamaşır makinemdeki bu paslanma problemi için ücretsiz onarım yapılmasını, gerekiyorsa ilgili parçanın da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Profilo marka Cga242X1TR01 model çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra deterjan gözünün alt kısmında paslanma başladı. Başta bu kadar büyüyeceğini tahmin etmediğimiz için servise başvurmadık; ancak zamanla paslanma oldukça ilerledi, sadece dış kısmında...
Uzun yıllardır kullandığım Profilo marka çamaşır makinemin ön kısmında yer alan su koyma haznesinde küflenme ve yüzeyde kabarmalar oluştu. Ürün yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Her ne kadar garanti süresi bit...
Yorumlar