Profilo Servisinin Yetersiz Kurulum Ve Eski Makine Taşıma İhmali

Profilo markalı 9 kg çamaşır makinesini yeni aldık ve bugün sabah saat 10.00 civarında servis kuruluma geldi. Ancak makinenin altına koydukları malzemeyi hem özensiz hem de düzensiz şekilde yerleştirmişler. Makine şu anda simetrik durmuyor ve altına konan parça göze rahatsız edici bir görüntü veriyor.

Ayrıca eski çamaşır makinemin aşağı, bahçeye indirilmesini istememe rağmen, gelen servis ekibi makineyi sadece kapının önüne kadar çıkarmış ve bahçeye indirmemiş. Bu konuda da yardımcı olmamalarından dolayı mağduriyet yaşadım.

Benim talebim, Profilo servisin tekrar yönlendirilerek yeni makinenin altına koydukları parçayı düzgün, simetrik ve olması gerektiği şekilde yeniden yerleştirmesi ve mümkünse eski makinenin bahçeye indirilmesi konusunda da destek olunmasıdır.