to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo marka buzdolabını Diyarbakır Ergani ilçesinde bulunan evimde kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri soğutmama sorunu yaşıyorum. 3000 TL civarında bir bedel ödeyerek aldığım bu buzdolabı 2024 yılında soğutma yapmamaya başladı, yetkili servis geldi ve parça değişimi yaparak sorunu giderdiği...
Yaklaşık 3 yıldır Profilo marka buzdolabım ile sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Toplamda 4 kez arıza yaptı, bir seferinde ürün değişimi yapıldı ancak garantiden gelen bu yeni ürün de bir süre sonra yine bozuldu. En son bugün tekrar arıza yaşadım. Bu süreçte yetkili servis toplam 4 kez eve geldi, ...
Profilo BD3086W3AN model buzdolabını 16.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Buzluk bölmesinde içindeki ürünler eriyor, ardından dolap komple koku yapmaya başlıyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her seferinde hem gıdalarım bozuldu hem de dolabı kullanamaz hale ...
Uzun süredir kullanıcısı olduğum Profilo BD3086W3DN model buzdolabım ve Flex uzatılmış garanti yenileme süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 14.01.2020 tarihinde satın aldım ve bu süreçte hem eski cihazım hem de değişim sonrası verilen yeni cihaz nedeniyle ciddi sorunl...
"Müşteri hizmetlerinden kübra hanım çok güzel ilgilenip olayı titizlikle halletti çok teşekkür ederim kendisine oh be Profilo varmış🥰"
"Marka bizim problemimizi gayet güzel ilgilenerek çözdü. Ben teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi v...
Profilo BD2086WFAN-01 model bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, özellikle son yaşadığım arıza için en az 10 kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştük. Servis her gelişinde ...
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Profilo BD30 serisi buzdolabımın derin dondurucu kısmında bir sorun olmamasına rağmen, soğutucu bölümü artık soğutmuyor ve sürekli alarm vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez alarm verdi; ayar düğmesine bastıktan sonra alarm kesildi; ancak bu kez de soğutucu ...
Yaklaşık bir sene önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Aksu Çarşı şubesinden Profilo BD2055WENN/05 model buzdolabı satın aldım. Dolabı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, dolap içindeki gıdaların çok hızlı bir şekilde bozulup çürüdüğünü fark ettik ve yetkili servise başvurduk. Servis incelemesi sonras...
04.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Profilo bayisinden bir adet Profilo BD2055IEXN buzdolabı, birlikte bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldık. Ürünler eve gelip yerine yerleştirildiğinde buzdolabının ölçü olarak küçük kaldığını fark ettik ve daha büyük bir modelle değiştirmek için bayiyi ara...
"Bu süreç içerisinde Profilo genel merkez olarak sürekli takibinde bulundu kombi tip buzdolabım üst kısmında ki küçük çaplı çatlak nedeni ile ay eşdeğer farklı bir dolapla değişim sağlandı"
Profilo BD3086IECN/05 model buzdolabını yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri buzluk kısmında hiç ışık yanmıyordu, ben de bu durumu model gereği normal sandım. Ancak çevremdeki birçok kişide buzluktaki ışığın yandığını görünce, kendi dolabımda ışık olmamasının normal o...
Antalya Kepez’de bulunan Mevlana Mobilya Güneş Mağazası’ndan Profilo BD2076WFXN model Solo soğutucu dondurucu kombinasyonu buzdolabını sıfır ürün olarak kredi kartıyla 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında detaylı bi...
Profilo marka buzdolabımız 5 gün önce bozuldu ve Sakarya Pamukova’da internetten “Sakarya buzdolabı tamircisi” diye arama yaptığımızda Nur Teknik isimli bir yerle karşılaştık. 02.03.2026 tarihinde eve gelip buzdolabına baktılar, alt kısmının soğutmadığını, sensör arızası olduğunu söyleyerek parça de...
28.02.2026 tarihinde Profilo.com üzerinden Hatay Antakya adresine teslim edilmek üzere 1121482759 numaralı buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi 53.760 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Ardından 02.03.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim, ancak sistemde hâlâ "siparişiniz alındı" olar...
"Mağduriyetim giderildiği için Profilo servisine teşekkür ediyorum"
Profilo marka nofrost buzdolabımın alt kısmı geçtiğimiz pazar günü itibarıyla soğutmamaya başladı. Ben de geçen hafta pazartesi günü müşteri hizmetler...
23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Profilo BD3055WECN model No Frost buzdolabı satın aldım. Fatura numaram TJ2026000379049’dur. Ürün 28.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Profilo yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Buzdolabı, kurulduğu ilk günden itibaren aş...
03.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Profilo bayisinden bir Profilo buzdolabı satın aldık ve aynı gün için teslimat randevusu oluşturduk. Ardından tarafıma “Değerli Müşterimiz, TR41-3124534 numaralı siparişiniz adresinize teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.” şeklinde SMS ...
Profilo marka bir buzdolabını 23 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş verdim, ürün 28 Şubat’ta adresime teslim edildi ve akabinde Profilo servisi gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan kısa süre sonra buzdolabı ara ara çok yüksek ses çıkarmaya başladı, şu anda ise nered...
Profilo BD2055WENNO8 model buzdolabını Sinop merkezden aldım. Ürünü aldığım günden beri buzdolabı su akıtıyor ve içeride karlanma yapıyor, yani daha 1 ay bile olmadan sorunlar başladı. Yaşadığım sıkıntı sonrası yetkili servisi, aldığım mağazayı ve Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip ü...
2025 yılı başında Samsun İlkadım merkezdeki Akçay firmasından Profilo marka BD3055WECN/06 model buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bulaşık makinesi ve kurutma makinesinden memnunum ancak buzdolabını aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünü aldığıma bin ...
"Genel müdürlüğün tutumu, gayet olumluydu"
Profilo marka XXL buzdolabım var. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Buzdolabı açık kaldığı zaman belli bir süreden sonra alarmın çalm...
Profilo markalı BD3056W3VN model sıfır buzdolabını yaklaşık 7–8 ay önce bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce dolaptan “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi gelmeye başladı ve hem alt hem üst bölme soğutmamaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ara...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
