Sipariş Gecikmesi Ve Görsellerle Uyuşmayan Ürün: İade Ve Ücret İadesi Talebi


Facebook hesabımın şifresini iPhone üzerinden, “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek değiştirmeye çalışıyorum ancak saatlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Hem SMS hem de e‑posta yoluyla doğrulama kodu almaya çalıştım, defalarca denememe rağmen çoğu zaman kod hiç gelmedi, birkaç kez geldiğinde ise...
Atelier Rebul’ün kendi sitesi olan atelierrebul.com.tr üzerinden 10.01.2026 tarihinde duş jeli satın aldım. Ürünü hediye edeceğim için sipariş sırasında özellikle hediye paketi seçeneğini işaretledim ve bir de hediye notu ekledim. Ancak kargo elime ulaştığında ne hediye notu vardı ne de doğru düzgün...

Sahibinden.com’da uzun süredir kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yurt dışına taşındığım için hesabıma kayıtlı olan Türkiye hattımı aylar önce kul...
Tabii uygulamasına yeni bir hesap açarak üye olmaya çalıştım ancak e-posta doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama hesabınızı doğrulayın uyarısı veriyor ve e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiğini belirtiyor, fakat e-posta kutuma hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu nedenle yeni açtığım hes...
Yıllardır Sephora üyesiyim ve her sene doğum günümde e-posta adresime doğum günü hediyemi kullanabilmem için kod gönderiliyordu. 1 Ocak doğum günüme özel olarak bu sene ise herhangi bir e-posta ya da kod ulaşmadı. E-posta adresimi düzenli olarak kontrol eden biriyim ve diğer Sephora mailleri gelirk...

In Street mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ancak uygulamada siparişlerim kısmına girdiğimde ne siparişimi ne de sipariş numaramı görüntüleyebiliyorum. Siparişlerim alanına girdiğimde benden e-posta doğrulaması isteniyor. Outlook uzantı...

Yaklaşık 1 aydır hizmet express adına e-posta adresime sürekli olarak “askıya alınmış paketin teslimatı” başlıklı spam e-postalar gelmektedir. Bu mesajlarda ismim ve telefon numaramla birlikte e-posta adresim bilgim ve iznim dışında kullanılmış, takip kodu ile tarafıma hiçbir şekilde siparişim olmay...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İleri Port Teknoloji adlı satıcıdan okulum için 1.096,45 TL tutarında VGA kablosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, artık ihtiyacımız kalmadığını fark ettiğimiz için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kusurlu gönderdiğim g...
Epttavm üzerinden satıcı Ç**** E*** aracılığıyla 23 Aralık 2025 tarihinde acra Ac738 çift başlıklı masaj aleti siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, kargo paketinde aynı ürün ismi yazmasına rağmen daha düşük kaliteli, markası belli olmayan ve ilandaki ürünle aynı olmayan farklı bir ürün o...

Tabii uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda e-posta doğrulama kodu gelmediği için iki gündür hesabıma erişemiyorum. Hesabıma tanımlı e-posta adresim doğru, aktif ve hem gelen kutusunu hem de spam klasörünü kontrol etmeme rağmen herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu sorunun incelenerek e-posta...
Oyuneks internet sitesinden yaklaşık 4–5 gün önce Metin2 oyunu için toplam 3 adet EP kodu satın aldım. Bu alışverişin tutarı ortalama 1200 TL civarınd...

8 Ocak tarihinde Adidas’tan aldığım spor ayakkabıyı, tarafıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden Adidas’ın kendi sitesi adidas.com üzerinden yaptığım alışverişe istinaden geri gönderdim. Ödemeyi 3.900 TL olarak kartla yapmıştım. Ancak o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

17.01.2026 tarihinde saat 05:07 civarında Kopazar sitesi üzerinden Knight Online için 2400 cash satın aldım. 1200 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleşt...
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım b**************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinden numara değiştirmek istediğimde doğrulama kodu sistemde kayıtlı olan eski numarama gidiyor, ancak bu eski numaram artık kullanıma kapalı olduğu için...
Trendyol üzerinden Trendyol Plus aboneliği satın aldım ve bu abonelik kapsamında bana Exxen aboneliği hediye edildi. Ancak Exxen için verilen promosyon kodu çalışmadığı için bu hediyeden hiç faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde be...


Microsoft Xbox ve bağlı Microsoft hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve ardından “güvenlik zinciri kırıldığı” gerekçesiyle hesabımın geri alınamayacağı tarafıma e-posta ile bildirildi. Yaklaşık üç gündür hesabımı geri almak için farklı kanallardan defalarca girişimde bulunmama rağmen, b...
15 Ocak tarihinden beri Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım @s***. Hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarasına artık erişimim olmadığı için, şifremi biliyor olmama rağmen giriş işlemini tamamlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı herhangi bir e‑posta adresi de bulunmadığından, güvenlik kodu...

Üniversite öğrencisiyim ve geçimimi freelance işler yaparak sağlamaya çalışıyorum. Uzun süredir Armut üzerinden hizmet veriyorum. Bu platformda işverenlerle iletişime geçebilmek için her başvuru ücretli ve iletişim bilgilerine ancak ödeme yaparak erişilebiliyor. Son dönemde ciddi bir sorun yaşıyoru...

Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 295467823 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy a9 Plus 8 GB 256 GB tablet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun hasarlı olduğunu gördüğüm için teslim almayıp iade ettim. İade işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...
Rexing firmasının internet sitesi üzerinden rex-6222589 numaralı siparişimle iki adet Rexing m8 4K Park Moduna özellikli araç kamerası satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hafıza kartı takarak denedim ancak cihazlar hiçbir şekilde kayıt almadı. Sorun hafıza kartında olabilir diye düşünerek ye...

Laventin firmasının online sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 13 Ocak’ta yaklaşık 350–400 TL tutarında bir şampuan siparişi verdim. Tüm kişisel...
Son Şikayetler