to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Eren Perakende internet sitesi üzerinden 8305592910972236 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Teslimatın en geç 27 Ekim 2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak ürünüm, 22 Ekim’den beri kargoya verildiği söylenmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve verilen kargo takip kodu da hatalı çıktı.
Siparişin teslim edilmemesi üzerine Eren Perakende müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonları çalışmıyor ve e-posta ile sadece otomatik yanıt alabiliyorum. İstanbul’daki teslimat adresime hâlâ bir gönderim yapılmadı. Ürünün bedeli olan 2.848,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu süreçte mağdur edildim ve bana 48 saat içinde ürünün teslim edileceği söylendiği halde üzerinden 5 gün geçti. Bu nedenle siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eren Perakende (Sanal Çadır) tarafından bir türlü yapılmayan para iadesi. 6 Mayıs 2025 tarihinde, başka ürünlerle birlikte Burberry kadın ayakkabı siparişi verdim. (Sipariş no: 8291333048552038) Ardından, eşime büyük geldiği için 12 Mayıs 2025 tarihinde iadeyi kargoya teslim ettim. (Yurtiçi Kargo ta...
20 Ekim'de Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden verdiğim 8305424783233655 numaralı siparişimle ilgili olarak, o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen, bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu web sitesinde "hazır...
14 Ekim 2025 tarihinde Eren Perakende'nin Sanal Çadır online sitesi üzerinden Hugo Boss marka siyah erkek bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8305242557987226. Ürünüm Mardin merkezdeki adresime gönderilecekti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm te...
16 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra ayak numaram uymadığı için iade ettim ve iade gönderimim 25.10.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 808286205756. Ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir ha...
Eren perakende Sanalcadır üzerinden 09.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ancak 23.05.2025 tarihinde hala ürünler kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo oluşturulmuş ancak sisteme girilmemiş gibi bir bilgi veriliyor ve 24 saat içinde girileceği eğer ertesi gün hala kargo kodu ol...
Yorumlar