Dyson İade Sürecinde 45.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Alper
04 Şubat 23:13
4.415
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Bedelinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Merve
29 Mart 22:27
2.53725 Şubat 2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden seri numarası 7VS-EU-UNB6658A olan Spot Scrub Aİ Robot süpürgeyi satın aldım. Yasal hakkım olan 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanmak üzere 7 Mart 2026 tarihinde koşulsuz şartsız iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve tarafıma bir iade kodu verildi.
Ürün, 11 Mart 2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı ve 13 Mart 2026 tarihinde Dyson merkezine ulaştırıldı. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürün bedelinin iadesi henüz tarafıma yapılmadı. Yasal süreler dikkate alındığında iade bedelinin bu şekilde gecikmesi maddi ve manevi mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecinin neden tamamlanmadığına dair herhangi bir açıklama da tarafıma iletilmedi. Sürecin bu şekilde şeffaf olmaması ve gecikmesi marka algımı olumsuz etkilemektedir.
Ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili yazılı veya e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
iade-bedelinin-gecikmesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Dyson Robot Süpürge Arızası Ve İade Talebi
Hatice
11 Mart 18:25
2.184Dyson’ın İstanbul’dan, kendi resmi internet sitesi üzerinden 910903860636 sipariş numarası ile 29.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge Aİ modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren cihazda haritalama yapmama ve yazılım kaynaklı olduğunu söyledikleri ciddi problemler yaş...
dyson-robot-supurge-arizasi-ve-iade-talebi-7.jpg
dyson-robot-supurge-arizasi-ve-iade-talebi-4.jpg
dyson-robot-supurge-arizasi-ve-iade-talebi-2.jpg
1 Destek
Dyson Spot+Scrub AI Robot Süpürge Arızası Ve Mağaza İadesi Reddi
Gülçin
07 Mart 02:17
3.128Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 14 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kurulum anından itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz haritalama yapmasına rağmen sürekli sağa sola vuruyor, belirlenen bölgeleri düzgün temizlemiyor ve ıslak temizlik yaptığında ...
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Yasin
05 Şubat 20:16
4.270"Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş"
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Robot Süpürge Arızalı Para İadesi Aylarca Sürüyor
Fatma
09 Mart 12:02
3.38902.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, telefonla Dyson müşteri hizmetlerinden destek almama rağmen bir türlü kurulum yapamadım. Bunun üzerine üründe sorun olabileceği söylenerek yetkili servise göndermem istendi....
Video Şikayetler
Dyson 
Dyson Spot+Scrub Ai
Detaylı İncele
Yorumlar