Ödeme Alındı Ama FIFA 26 Hesap Kodu Gönderilmedi

16.01.2026 tarihinde saat 10:56 civarında Gamefix üzerinden 359,88 TL ödeyerek FİFA 26 satın aldım. Ödemem kredi kartıyla alındı ve onaylandı, işlem sonrası bana Steam üzerinden giriş yapabilmem için hesap adı ve şifresi şeklinde bir hesap kodu gönderileceği belirtildi. İşleme ait sipariş numaram #23941’dir.
Ancak ödeme onaylanmasına rağmen tarafıma herhangi bir hesap kodu iletilmedi. Steam üzerinden oyuna giriş yapmam için gerekli bilgileri almam gerekirken, ne e-posta yoluyla ne de site üzerinden herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Teslimatın WhatsApp üzerinden yapılacağı belirtilmesine rağmen, WhatsApp üzerinden de tarafıma hiçbir mesaj gönderilmedi.
Ödemem alınmasına rağmen ne ürünü alabildim ne de vaat edilen şekilde teslim süreci işletildi.
Gamefix’in 359,88 TL’lik FİFA 26 alışverişime ait hesap bilgilerini derhal göndermesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gamefix Store Üzerinden Aldığım Football Manager 2024 Hesabı Teslim Edilmedi

22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 02.23’te Gamefix sitesi üzerinden Football Manager 2024 oyununu Steam hesabı şeklinde, 47,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ödeme sonrası sitede siparişin tamamlandığı yazmasına rağmen, oyun için gerekli hesap bilgilerim tarafıma hiçbir şekilde gönderilmed...
Satın Aldığım Oyun Paketi Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 03.38’de Gamefix’in WhatsApp destek hattı üzerinden vıp oyun paketi satın aldım ve 420 TL (vergiler dahil) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme dekontunu da aynı hatta ilettim. Sipariş numaram: #14259. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş sağla...
Satın Aldığım FIFA 15 Hesabı Teslim Edilmedi, İletişime Geçilemiyor

24’ünde gece 1’de Gamefix oyun ve hesap satış platformundan FIFA 15 hesabı satın aldım. Ödemeyi 100 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontumu WhatsApp üzerinden ilettim. Sipariş numaram #13992’dur. Hem WhatsApp hem de canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş al...
Oyuns Satın Alınan Oyun Hesabına Giriş Sağlanamıyor ve İade Talebi

09.01.2026 tarihinde oyuns.com sitesi üzerinden yaklaşık 210 TL ödeyerek FM26 oyununu satın aldım. Ödeme sonrasında mail adresime bir adet Steam kullanıcı adı ve şifresi gönderildi. Ancak bu hesapla Steam üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, hesaba kayıtlı mail adresine gönderilen onay kodu istendi...
Yorumlar