Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Posturex Logo

Posturex

Posturex Logo
Posturex

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

Posturex Şikayet Analizi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Para iadem gerçekleşti. Teşekkürler

  • Siparişim teslim edildi teşekkürler


Posturex Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Posturex tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve firmaya ulaşılamadığı belirtiliyor. Bunu %29,4 payla telefon ve WhatsApp kanallarından yanıt alınamaması izliyor. Şikayetçiler tarafından ayrıca, ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve onaylanan iade işlemlerine rağmen geri ödemelerin gerçekleşmediği aktarılıyor.

Ürün Gönderim ve Teslimat Süreçleri

  • Kargoya verilme sorunları: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 'telefon numarası sürekli kapalı' olduğu bildiriliyor.

İletişim Kanallarına Erişim ve Yanıtsızlık

  • Telefon erişim sorunları: 5 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden kurulan iletişim çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Destek kanalı yetersizliği: 5 şikayette mail ve WhatsApp kanallarından hiçbir geri dönüş alınamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 4 şikayette kullanıcıların firma tarafından engellendiği ve muhatap bulamadıkları ifade ediliyor.

Ürün Uygunsuzluğu ve Eksik Teslimatlar

  • Görselle uyumsuz ürünler: 3 şikayette ürünlerin 'bahsedildiği gibi değil' olduğu ve görsellerle uyuşmadığı bildiriliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 2 şikayette 4 ürünlük siparişin sadece bir kısmının teslim edildiği aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade talebi reddi: 2 şikayette 30 günlük deneme süresine rağmen iadelerin '14 günü geçtiği' gerekçesiyle reddedildiği belirtiliyor.
  • Geri ödeme eksikliği: 2 şikayette iade onayına rağmen 1.799 TL gibi tutarların üç hafta geçmesine rağmen yatırılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Teslim Edilmeyen Ortopedik Oturma Minderi İçin Ücret İadesi Talebi

14

Posturex firmasından Nisan 2026 tarihinde ortopedik oturma minderi siparişi verdim ve yaklaşık 1900 TL tutarında ödemeyi...

İade Ve İletişim Bilgisi Eksikliği, Konforsuz Ortopedik Minderler

15

19.06.2026 tarihinde Posturex’in kendi internet sitesi üzerinden ortopedik özellikli iki adet minder sipariş ettim ve ür...

Ortopedik Minder Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

19

Posturex firmasının Instagram sayfasında yönlendirildiğim web sitesinden Mayıs ayının başında, 5–6 Mayıs 2026 tarihinde ...

Posturex'ten Ortopedik Minder Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

62

07.05.2026 tarihinde Posturex firmasının Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla yatağa bağımlı ann...

Posturex'te Eksik Gönderilen Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

525

Posturex firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17.04.2026 tarihinde verdiğim #POSTUREX-TR-12468 numaralı siparişimd...

30 Gün Deneme Sözünün İhlali Ve Eksik Hediyeler Nedeniyle Mağduriyet

461

Posturex markasının resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir oturma minderi satın aldım. Ürünü alırken görsel...

Posturex'ten Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

416

Posturex firmasından 14 Şubat tarihinde 76xehvvem numaralı siparişim ile 4 adet ortopedik minder satın aldım. Ödemeyi kr...

Siparişim Gönderilmedi, Ödeme İadesi İstiyorum

303

Pasturex TR 12192 numaralı siparişimi 8 Şubat tarihinde kredi kartımla 1.799 TL ödeyerek verdim. Aradan zaman geçmesine ...

Sipariş Edilen Ortopedik Minder Gönderilmedi, Kredi Kartına İade Talebi

689

Posturex markasının Instagram üzerinden reklamını görerek 1 Ocak 2026 tarihinde “Ağrıyı dindiren gelişmiş ortopedik mind...

Sipariş Gecikmesi Ve Görsellerle Uyuşmayan Ürün: İade Ve Ücret İadesi Talebi

717

"Bir hayli bekledikten sonra ödeme tarafıma iade edildi. Bu kadar uzun sürmesi sebebiyle kandırıldığımı ve iade alamayacağımı düşünmüştüm ama geç te olsa geri dönüş yaptılar."

Posturex markasının kendi internet sitesi üzerinden 21 Aralık’ta minder siparişi verdim. Sipariş numaram #1865. Ürün ner...

1799 TL İadesi Gecikiyor Ve Firmadan Yanıt Yok

573

Posturex. Online internet sitesinden Posturex Ortopedik Minder satın aldım. Ürün 9 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi...

Posturex Ortopedik Minder Gönderilmedi, İade Talebi

962

"Siparişim teslim edildi teşekkürler"

01.01.2026'da Posturex adlı firmanın internet sitesinden TR12006 sipariş numarası ile 1.799 TL ödeyerek Posturex ortoped...

Ortopedik Minder Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade İsteği

1.004

12.12.2025 tarihinde Posturex firmasından “Ağrıyı Dindiren Gelişmiş Ortopedik Minder” isimli ürünü sipariş verdim. Ödeme...

İade Onayı Alındıktan Sonra Geri Ödeme Yapılmıyor

630

"Para iadem gerçekleşti. Teşekkürler"

Hemen Bilgi Teknolojileri’nin kendi internet sitesi üzerinden Posturex ortopedik minder satın aldım. Ürünü daha sonra ia...