to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol Plus aboneliği satın aldım ve bu abonelik kapsamında bana Exxen aboneliği hediye edildi. Ancak Exxen için verilen promosyon kodu çalışmadığı için bu hediyeden hiç faydalanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde beni Exxen tarafına yönlendirdiler. Exxen ise durumla ilgili e-posta atmamı istedi, ben de yaklaşık 10 gün önce mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Trendyol da Exxen de süreç boyunca somut bir çözüm sunmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik internette gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan çok sayıda müşteri bulunuyor.
Trendyol Plus kapsamında vaat edilen Exxen aboneliğinden eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum. Kullanamadığım bu hediyenin tarafıma çalışan, geçerli bir kod ile tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen, Exxen 3 ay ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanamıyorum. Trendyol uygulamasında kampanyayı ve ilgili alanı görmeme rağmen, ücretsiz üyelik koduma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Exxen 3 aylık hediye/promosyon üyelik kodunu kullanmaya çalışırken, aboneliğimi bir türlü başlatamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen, kredi kartı bilgisi girme aşamasından sonra sistem 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde ...
01.01.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğini, 3 ay ücretsiz Youtube.com ve Exxen üyeliği verildiği belirtilen kampanya nedeniyle satın aldım. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kampanyada vaat edilen hediye kodlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hesap içinde de görünmüyor. Bu durum üzerine Trendyol müş...
Trendyol Plus üyeliği aldığımda kampanya kapsamında Exxen promosyon kodu verildi. Bugün aldığım bu kodu Exxen’in sitesinde, kupon alanına girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunun Exxen tarafında mı yoksa Trendyol Plus kampanyasında mı olduğun...
29.12.2025 tarihinde Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen aboneliği için verilen kodu kullanmak istedim; ancak Exxen tarafında kod sürekli “kod geçersiz, yeniden deneyin” uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir haftadır bu...
Yorumlar