pos servis

Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 5115 olan A101 şubesinden 20.09.2025 tarihinde Homend Functionall 2843h mutfak robotu (antrasit) satın aldık. Ürün arızalandığı için servise gönderdik ve ürün 19.02.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis, 26.02.2026 tarihinde ürünü...

15 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de Kasrı Kervan Turgut Özal şubesine iftar için gittik. Masalar o kadar dipdibeydi ki ortam tam bir kaos halindeydi, garsonlar masamıza ulaşmakta zorlanıyordu. İftar menüsünde eksik gelenleri defalarca söylememize rağmen, en az beş kez hatırlattıktan sonra ...

Yaklaşık 1 yıldır Hugin t300 pos cihazı kullanıyorum ve cihazı ilk aldığımız günden beri günde ortalama 20 defa donma sorunu yaşıyorum. Her seferinde cihazı resetleyerek devam etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem iş akışımızı ciddi şekilde yavaşlatıyor hem de müşterilerimizin beklemesine neden ol...

2 yıl önce ingenico marka yazar kasa pos makinesi aldım. Hafıza (ekü) doldu; servisten 13 milyon satırlık ekü talebinde bulunduk ve elimizde yok yanıtını aldık. 1 hafta sonra tekrar talepte bulunduk, yine aynı cevabı aldık. "Ne zamandır elinizde yok? " diye sorduğumuzda inanılır gibi değil, ama 3 ay...

11 Mart 2026 tarihinde saat 19.15’te Beykoz Gümüşsuyu Belediyesi’nin restoran kısmında iftar yaptık. İftar menüsünde büyük bir organizasyon sıkıntısı vardı; servis son derece yavaştı, ana yemek iftar saatinden yaklaşık 40 dakika sonra gelebildi, tatlı için ise insanlar yaklaşık 1 saat bekletildi. Be...

Gaziantep Şehitkamil’de iş yerimizde kullandığımız Verifone v240 pos cihazı, sn/450-602-588 numaralı cihaz, yaklaşık üç aydır düzenli olarak arıza veriyor ve bu nedenle pos cihazını hiç kullanamıyoruz. Arızadan dolayı kuryelerimiz dağıtıma pos cihazı olmadan çıkmak zorunda kalıyor ve bu durum iş akı...

11.03.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Beko 300TR yazarkasa pos cihazımız “cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için çözüm merkezini arayın” uyarısı vererek tamamen kapandı ve cihazı bir daha açamadık. Günümüzde müşterilerimizin neredeyse tamamı kart ile ödeme yaptığı için o andan itibaren...

Bosch marka bulaşık makinemiz için internet üzerinden servis araması yaparken 0850 307 66 01 numaralı telefonu aradık ve kendilerini Bosch teknik servis olarak tanıtan “kuzey grup teknik servis / kuzey grup elektronik ve teknik servis limited şirketi” adlı firmaya ulaştık. Servis ekibi eve gelerek ...

Garanti BBVA’dan aldığım pos cihazı, 6 Mart 2026 tarihinden beri “parametre yüklemesi hatası” ve “sim okumama hatası” veriyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor, hiçbir şekilde kart çekimi yapamıyorum. İş yeri adresim Kocaeli Gebze’de, Bölge Orman Ürünleri ve Ambalaj olarak faaliyet gösteriyorum. Soru...

Hugin t300 yazarkasa pos cihazımda sürekli “tamper manager” hatası alıyorum. Cihazı servise götürüp yaptırmama rağmen en fazla bir iki gün sorunsuz çalışıyor, ardından aynı arızayı tekrar veriyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu kısa süre içinde cihazı 2 kez servise vermek zorunda kal...

Beko X30 TR yazarkasa pos cihazı kullanıcısıyım. Cihazımda bir süredir ara ara “merkez aranıyor” uyarısı çıkıyor ve bağlantı hatası nedeniyle işlem yapamıyoruz. Önceden bu sorun anlık olurken şu anda saatlerdir devam ediyor ve cihaz üzerinden hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Cihazı yaklaşık 3–4 ay...

Bosch 711 dikey süpürge XXL için, ürünümün garantisi bittikten sadece 45 gün sonra Kayseri Erciyes Bosch servisi (Nil Caddesi’ndeki servis) 3.300 TL ödeyerek yeni bir toz haznesi satın aldım. Ancak bu parçayı taktıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gündür süpürgenin soket kısmı sürekli sallanıyor ve ...

19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı...

Paygo kendi sahasında kurulu olan pos cihazımızı bugün öğleden beri satış yapmak için açtığımızda cihaz ekranda “Servis şifresi giriniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyoruz. Cihaz kullanılmadığı için gelen müşterileri geri çevirmek zorunda kaldık ve gün içinde ciddi mağdur...

Yapı Kredi Merter Şubesi’ndeki kurumsal hesabımdan, yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir tamir ya da servis işlemi olmamasına rağmen 13 bin TL civarında “pos arıza ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Pos cihazımda bir arıza, servis kaydı veya bununla ilgili ta...

Paygo marka postlu yazarkasa cihazını Şubat ayı başında Ziraat Bankası üzerinden peşin ödeme yaparak satın aldım. Cihazı Van Erciş’teki küçük işletme dükkanımda kullanıyorum ancak aldığımdan beri bir gün bile verimli şekilde kullanamadım. Cihaz her gün servis şifresi isteyerek kapanıyor ve normal p...

Yaklaşık 2 ay önce Beko X30TR yazarkasa POS cihazını 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaza artık ihtiyacım kalmadığı için satmaya karar verdim. Satış işlemi için bugün servis merkezine gittiğimde, cihazı garanti dışı saydıklarını ve tekrar kurulum için 3.900 TL talep ettiklerini öğrendim. Ayrıca ba...

04.03.2026 tarihinde saat 21:45 civarında Nevada Kafe’nin Çapa şubesini deneyimlemek amacıyla ziyaret ettim. Ziyaretim sırasında, işletmenin temel müşteri memnuniyeti prensipleriyle bağdaşmadığını düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Cam şişe sade soda sipariş ettim ve içeceği bardakta tüketmek...