to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil’de iş yerimizde kullandığımız Verifone v240 pos cihazı, sn/450-602-588 numaralı cihaz, yaklaşık üç aydır düzenli olarak arıza veriyor ve bu nedenle pos cihazını hiç kullanamıyoruz. Arızadan dolayı kuryelerimiz dağıtıma pos cihazı olmadan çıkmak zorunda kalıyor ve bu durum iş akışımızı ve gelirlerimizi olumsuz etkiliyor.
Bu süre içinde yaklaşık on kez servis geldi. Her seferinde sorunun çözüldüğü söylenerek cihaz tarafımıza teslim edildi, ancak arıza hiç düzelmedi ve aynı sorunlar devam etti. Servis personelinin tavır ve davranışları da hem iletişim açısından uygunsuz hem de çözüm odaklı olmaktan uzak kaldı. Cihazın artık değişmesi gerektiğini belirttiğimizde ise pos cihazında arıza olmadığını iddia ederek talebimizi reddediyorlar.
Yaklaşık üç aydır kullanamadığımız ve işimizi aksatan bu Verifone v240 pos cihazının, sn/450-602-588 numaralı cihazın, acilen yenisiyle değiştirilmesini ve tarafımıza kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Verifone marka 450-602-840 model yazarkasa pos cihazım 11.02.2026 tarihinden bu yana hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Cihazı daha önce sorunsuz şekilde kullanırken aniden açılmamaya başladı ve o günden beri pos üzerinden işlem yapamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi ...
Hugin T300 pos cihazı kullanıyoruz. İşletmemizde 3 gündür pos cihazı arızalı. Ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp üzerinden iletişime geçebildik. Müşteriler, diğer pos cihazını beklerken şikayet ediyor. Siparişe çıkamıyoruz, bu kadar kötü bir durumla yıllardır karşılaşmadık. Ne bir muhatap var ne...
Hugin t300 model pos cihazımız yaklaşık 1 yıldır arızalı. 15 Eylül’de Urfa’daki servise göndermemize rağmen 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Servis fişi ve takip numaramız olmasına rağmen cihazın durumunu öğrenemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradık ...
Hugin t-300 yazar kasa pos cihazımız son 1 ay içinde 3 kez arızalandı. İlk iki arızada servis hızlı şekilde müdahale etti, ancak üçüncü arızada cihazı iş yerimizden alıp götürdüler 2 gün önce Cihazımız garanti kapsamında ve servis kaydımız mevcut. İş yerimiz Ankara Etimesgut Şaşmaz Sanayi Sitesi’nd...
Yorumlar