to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Beko 300TR yazarkasa pos cihazımız “cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardım için çözüm merkezini arayın” uyarısı vererek tamamen kapandı ve cihazı bir daha açamadık. Günümüzde müşterilerimizin neredeyse tamamı kart ile ödeme yaptığı için o andan itibaren birçok müşterimize hizmet veremedik ve ciromuz bir anda ciddi şekilde düştü.
Yaşadığımız sorun üzerine çözüm merkezini aradığımızda servis kaydı açmak istediler ve onarım maliyetinin ortalama 7.500 TL civarında olacağını ilettiler. Özellikle tek bir pil için yaklaşık 3.500 TL fiyat belirtilmesi bizim açımızdan akıl alır gibi değil. Piyasada yaklaşık 250 TL civarında olan bir parçanın bu seviyede bir bedelle sunulmasını ne ticari ne de vicdani olarak kabul edebiliyoruz.
Açıkçası, yapılan yazılım/güvenlik güncellemeleri sonrası bu cihazların kullanılamaz hâle getirildiğini, müşterilerin mağdur edilip yeni cihaz almaya zorlandığını düşünüyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha asla Beko markalı cihaz almayı düşünmüyorum.
Beko’nun bu fahiş onarım ve parça bedellerini gözden geçirerek makul bir çözüm sunmasını, mağduriyetimizi giderecek şekilde ya ücretsiz ya da gerçekçi ve uygun maliyetli bir onarım/parça değişimi imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Beko 300TR pos cihazımızı yaklaşık 2 yıl önce 5.000 TL ödeyerek aldık ve İstanbul Bahçelievler’de Hüma Market adına kullanıyoruz. 21.12.2025 Pazar günü cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdük. Serviste cihazın yapılamayacağı, tamirinin mümkün olmad...
Yalova Merkez’deki iş yerimde uzun süredir sorunsuz kullandığım Beko 300 TR yazarkasa pos cihazı, 18.12.2025 tarihinde müşteriye fiş keserken aniden kendiliğinden kapanıp açıldı. Bu kapanıp açılmanın ardından fişte yazması gereken bilgiler yerine sadece çizgiler çıkmaya başladı ve cihazı normal şeki...
Beko 300TR Yazarkasa pos cihazımız şarjı varken aniden şarj sıfırlanıp kendini kapatıyor. Tekrar açılabilmesi için belli bir süre şarj olması gerekiyor. Tam işlem yapacak iken bu sorunun olması müşteri ile sıkıntı yaşamamıza neden oluyor. Sıklıkla karşılaştığımız bir durum. Pos cihazını aldığımız şu...
Yorumlar