to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 711 dikey süpürge XXL için, ürünümün garantisi bittikten sadece 45 gün sonra Kayseri Erciyes Bosch servisi (Nil Caddesi’ndeki servis) 3.300 TL ödeyerek yeni bir toz haznesi satın aldım. Ancak bu parçayı taktıktan kısa süre sonra, yaklaşık 10 gündür süpürgenin soket kısmı sürekli sallanıyor ve cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor. Aldığım bu parçanın ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.
Parçayı servisten, POS cihazı makbuzu karşılığında satın almama rağmen, servis bu ürünün hiçbir şekilde garantisi olmadığını söylüyor. 3.300 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir parçanın garantisiz olduğunu kabul etmiyorum ve bu durumu hem Bosch markasına hem de ilgili servisin yaklaşımına yakıştıramıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu toz haznesinin tarafıma ek ücret yansıtılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum; eğer değiştirilmiyorsa paramın iadesini istiyorum.
Bosch 711 XXL süpürgeyi 8 ay önce aldım ama sonu hüsran. Süpürge tutarken ürünün toz haznesi bir anda açıldı ve içinde küçücük bir parçadan dolayı tüm hazne komple değişti. Bir de fiyatı uygun olsa içim yanmayacak. O da yetmezmiş gibi daha yeni süpürgenin bu seferde başlık kısmındaki ufacık bir parç...
6 ay önce Bosch 711xxl şarjlı dik süpürge aldım. Ertesi gün toz haznesinin takıldığı yer oynamaya başladı. Makineyi tutamadım, kırılır diye servis çağırdım. İade etmek istedim. İade hakkımın olmadığını tüketici hakemine gitmemi söylediler. Servis, kırık ve çatlak olmadığını ve kullanıcı hatası olmad...
11.07.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch bbs712 xtr model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün normalde tek batarya ile satılmasına rağmen, ne olur ne olmaz diyerek ekstra ücret ödeyip çift bataryalı aldım. Ayrıca mağazada ilgilenen çalışan, süpürgenin 2 yıl garantili olduğunu, ...
Yorumlar