Paygo POS Cihazında Taksit Seçeneği Görünmüyor

PayGo marka pos cihazımızda Garanti Bonus kartları ile taksitli işlem yapmak istediğimizde cihazda hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor. Banka ile görüştüğümüzde karttan ve bankadan yana bir sorun olmadığını, taksit yapabileceğimizi söylediler; ancak pos cihazında taksit menüsü olmadığı için işlem gerçekleştiremiyoruz.
Yaklaşık 5 gündür fiziki mağazamızda toplamda 10 kez farklı denemeler yapmamıza rağmen sonuç değişmedi. Cihazımız yaklaşık 1,5 yıllık, yeni sayılabilecek bir cihaz ve şu ana kadar bu nedenle herhangi bir destek hattı ya da teknik servis ile de görüşme yapmadık.
PayGo’nun, cihazımızda taksit özelliğini aktif hâle getirmesini, gerekirse teknik inceleme yaparak sorunu tespit etmesini ve tarafımıza konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Bu kadar ilgili ve hızlı bir şekilde çözüm üreten firmayı sadece tebrik ediyorum











