
play
Zula Hesabım Erişilemiyor, Destek Tarih Kısıtlaması Nedeniyle Kalıcı Kayıp
Zula Mobile oyununu daha ilk çıktığı zamanlardan beri oynayan ve hesabına hem zaman hem de para harcamış bir oyuncuyum. Hesabımı Google Play Games, Facebook, e-posta ve Zula hesabı olarak tüm bağlantılara bağlamıştım. Geçenlerde oyunu tekrar indirip hesabıma girmek istediğimde, hiçbir bağlantı ile g...
Vestel Android TV’de 4 GB Dahili Bellek Ve USB Depolama Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor

Vestel 65UA9631 Android TV’yi 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazda sadece 4 GB dahili bellek bulunması ve USB depolamanın yazılımsal olarak kısıtlanmış olması sebebiyle televizyonu Android TV olarak neredeyse kullanamaz durumdayım. USB bellek takılı olmasına rağmen ne ana depolama ne de medya...
Play Stüdyo Üyelik İptali Ve İade Süreci Uzuyor

Play Stüdyo’dan 15 Mart tarihinde yıllık VIP üyelik satın aldım. 15 Temmuz’dan itibaren haklı sebeplerle üyeliğimi sonlandırmak istedim; ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Eylül ayında ikametgah değişikliği yaşadığımı kendilerine bildirdim ve bu nedenle üyeliğim...
Lolovy Hesabım Otomatik Çıkış Yapıyor Ve Giriş Seçeneği Eksik

Lolovy isimli yerli sosyal medya uygulamasında “k****19” kullanıcı adlı hesabıma Almanya’dan Android cihazımla giriş yapıyordum ve Eylül 2025’ten beri uygulamayı Google Play Store üzerinden indirip kesintisiz kullanıyordum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim “k****e” ve bu hesap uzun zamandır sü...
Google Haberler Reklam Yüzünden Mağdur Olma

31 Ekim 2025 günü saat 14.00’ten sonra telefonumdaki Google Haberler bölümünde, ilgi alanım olan kripto para ile ilgili haberleri okurken karşıma Trust Wallet ile ilgili bir sponsorlu reklam çıktı. Google’ın ilgi alanlarımı çerezler üzerinden tespit ederek bu reklamı önüme getirmesi ve reklamın Goog...
İzinsiz Oyun İçi Satın Alma İçin 1700 TL İade Talebi

Poco X7 Pro marka telefonumu çocuklarım oyun oynamaları için verdim. Telefonumdayken benim bilgim ve iznim olmadan pes oyununda Google Play üzerinden coins satın alımı yapılmış. Bu işlemler Ocak ayında gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarında harcama yapılmış, bu durum beni maddi olarak ...
A101 Onvo TV Play Store Özelliği Yanıltması Ve İade Reddi

A101 Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi şubesinden (mağaza kodu 8512) 27.12.2025 tarihinde Onvo 40" televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarına televizyon hakkında özellikle bilgi sordum. Özellikle Play Store özelliğini sordum; çalışan, bu televizyonda bu özelliğin olduğunu, hatta ...
Google Play Ücreti Yanlışlığı Nedeniyle Faturada 1.100 TL Fazla Kesildi

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 yıldır aynı operatördeyim. Güncel tarife ücretim 250 TL olmasına rağmen bu ay kesilen faturamda Google Play harcaması adı altında 1.134 TL yansıtılmış ve toplam fatura tutarım yaklaşık 1.400 TL olmuştur. Bu tutar ne tarifeme ne de kul...
Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limiti Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır, ay başından bu yana sistemin işleyişi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikasının...
İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Google Play Ödemeleri Durdurulmalı

İş Bankası’na ait kredi kartımdan, Google Play üzerinden görünen “Google bid master auc helppay GB” adıyla bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. 28 Aralık 2025 tarihinde 39,99 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde ise 124,99 TL tutarında çekim yapılmış. Bu ödemeler, geçmişte arkadaşımın ...
Betterme Aboneliği İptal Edildiği Halde 1500 TL İzinsiz Çekildi, İade Ve Kalıcı Kapatma Talebi
Betterme uygulamasına daha önce uygulama içinden abone olmuştum, daha sonra aboneliğimi Google Play üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 4 Ocak 2025 tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 350 TL para çekildi. Bu şekilde daha önce de iki kez daha para çekildi ve toplamda yaklaşık 1500 TL tahsilat...
Samsung Galaxy Tab A11 Dokunmatik Sorunu Oyunlarda Kontrol Kaybı

Samsung Galaxy Tab A11 (SM‑X130) tabletimi yaklaşık 10 gün önce Turkcell üzerinden satın aldım ve cihazı özellikle oyun oynarken ciddi bir dokunmatik sorunu yaşadığım için burada belirtmek istiyorum. İki parmakla oynanan oyunlarda, parmaklardan biri ekrandan hiç çekilmediği halde dokunma girdisi sür...
Yapı Kredi Play Visa Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi
Yapı Kredi Play Visa kartımı öğrencilik yıllarımda, düşük limitli bir ihtiyaç için almıştım. Kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 25 Aralık ...
Google Play Yanlış Satın Alma İadesi Hâlâ Kartıma Yansımıyor
26.10.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Last Day on Earth oyununda yanlışlıkla bir satın alma işlemi yaptım. Bu işleme ait sipariş numarası gpa. 3312-6740-0713-76157 ve ödeme Akbank hesap kartımdan 167,99 TL olarak çekildi. İşlem sonrasında Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ve ...
Turnuva Kazancım Hesaba Yansımadı, Ödül Tanımlanmadı
04.01.2025 tarihinde Sekabet üzerinden Pragmatic Play ve birkaç sağlayıcının daha yer aldığı turnuvaya katıldım. Turnuva 23.59’da bitiyordu, saat 23.00 civarında kontrol ettiğimde yaklaşık 3000 TL turnuva kazancım ve 2870 civarında sıralamam görünüyordu ve ödül hakkım vardı. Turnuva bittikten sonra...
Google Play'de Scroll Ödemesinin İadesi Görünmüyor

Google Play üzerinden Scroll adlı uygulama/oyun için yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Dün tarafıma geri ödemenin yapıldığı bilgisi verildi ancak kart hareketlerimi ve ekstremi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım g...
Play Box'tan 70 Gün Boyunca Para İadesi Yapılmıyor

Play Box para iade etmiyor. 70 gün oldu, hâlâ düzgün şekilde konuşan benimle olmadı. 24.10.2025’te iade yapılacaktı ama yapmadılar. Arıyorum, hafta içinde yapılacak diyorlar ama bekliyorum, yapmıyorlar. İş nedeniyle çıkmak istediğimi söyledim ama hiçbir şey yapmadılar.
Robot 360 S10 İlan Edilen Uygulamaya Erişilemiyor Ve Yardım Yok

Sherman Teknoloji aracılığıyla Robot 360 S10 model robot süpürge satın aldım. Cihazın kurulumunu yapmak için, satıcının ve üreticinin belirttiği gibi Google Play Store veya App Store üzerinden indirmem gereken uygulamayı aradığımda maalesef böyle bir uygulamaya ulaşamıyorum. Ürünü alırken uygulamanı...
Garanti Verilen Google Play Ücretinin Tekrarlanan Haksız Çekimi

05.01.2026 tarihinde, 30.12.2025 Salı günü saat 11.44’te 0532******* numaralı hattımdan Turkcell müşteri temsilcisiyle yaptığım 4 dakika 44 saniyelik görüşmeye istinaden bu şikâyeti yazıyorum. Görüşme konusu, Google Play Store işlemleriyle ilgili olarak faturalı hattımdan haksız yere para çekilmesiy...
Pragmatic Play Otomatik Çıkış Ve Bakiye Sıfırlandı
Exrabet sitesinde bugün sabah saat 09.00–09.30 civarında casino bölümüne Ma**341 adlı hesabımdan 11.800 TL yatırım yaptım. Bonanza oyununu oynarken bakiyem 45.000 TL’ye kadar yükseldi. Tam bu sırada, herhangi bir işlem yapmama rağmen sistem beni otomatik olarak siteden attı ve yaklaşık yarım saat bo...



Son Şikayetler